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(2004.03.01)
最近，職棒已經開打，有些球團目標直指總冠軍，有些球團的目標為擠身A級球隊，而這種設定目標的情形也都會出現在國外的一些職業運動，如NBA、NCAA、MBL、NHL等。當然，不是只有職業球團會設定目標，一些單項的運動協會、俱樂部、或是地方性的球會也都有自己的目標。而本文將與讀者聊聊運動管理中的「運動組織的策略計畫」。
在商場上，策略計畫並不是個陌生的名詞，也可能有其他的代名詞，但不可否認的，很多組織能夠有效率的生存，常常是依循策略計畫來行事，而運動組織，她也是一種組織，所以，運動組織如果也有一套完善的策略計畫，那存活的機率自然也會提高。而不可免俗的，本文又要先對策略計畫下一個定義：策略計畫是提出運動組織的方向、目標，並提出方法來達成。簡單的說就是問問看：妳想要去哪裏？要怎麼去？
本文參酌Smith & Stewart(1999)的文獻資料，將整個策略計畫的流程先簡單的列出來：
一、訂定策略方向
1.任務 2.願景 3.目標 4.評量指標
二、策略分析
1.競爭者分析 2.SWOT分析
三、策略選擇
1.差異分析 2.理想目標 3.選擇方法
四、策略計畫
1.策略 2.方法 3.活動
五、策略評估
1.評量指標
接下來，就要花一些時間來說明每個細節了。
一、訂定策略方向： 請先白話一點的自問：「為什麼要成立這個運動組織？這個運動組織想要做些什麼事？」，這樣一問，第一階段「訂定策略方向」的答案輪廓大致也浮現了，更精確一點還可透過以下三步驟來完成：
1.任務： 任務在說明運動組織存在的目的及理由，可以再想想看：運動組織要達成什麼目標？可以提供什麼樣的運動產品、運動服務？要提供給誰？組織的價值觀是什麼？直接舉例會比較容易明白：「澳洲橄欖球聯盟(AFL)主要是要管理、發展AFL之競賽活動，讓AFL成為全國最成功的職業運動聯盟；其次，要全力協助球團、球員、教練及社區發展經濟、文化及社會公益；最後，不僅要在澳洲，並且要在全世界提倡橄欖球，讓更多的人參與、支持AFL。」以上是AFL的任務宗旨，雖然不一定是最簡單明瞭的，但至少提出了一個輪廓，讓AFL之會員及非會員大概都知道AFL的大方向。有一個重點，運動組織可以做很多事，但不可能每件事都可以同時做，所以要以最重要的任務做為運動組織的宗旨，並且簡明扼要的表達出來。再舉一些例子：「北投排球會主要在提供安全、友善的排球環境，讓會員可以提升技術，並享受打排球的樂趣。」「內湖網球俱樂部主要在提供會員、顧客一個安全、競爭、友善的網球環境，並獲得合理的利潤。」或許有人會質疑，這些都是官話，但是仔細想想，如果沒有這些所謂的官話，運動組織該何去何從呢？顧客怎麼知道這個運動組織到底在做什麼？員工怎麼知道要從事哪些工作？贊助商怎麼知道錢會花到哪裏？…運動組織的任務宗旨可能就像問自己：「我的人生到底要做些什麼事？要像怎麼樣？」一樣的簡單或複雜，雖然聽起來嚴肅了一點，但如果真的找到自己的興趣，知道自己真正想做的事，會讓人生有所依循，要不然只會看到別人有的，自己也想要跟著有一樣的東西，這樣一窩蜂，有意義嗎？重點在要區別自己跟別人，把自己就當做一個品牌來經營，把運動組織當做一個品牌來經營，這很難，但是人生卻會很快樂。
2.願景：願景就是運動組織長期所希望達成的目標(任務是運動組織存在的目的及理由)。願景跟任務一樣要言簡意賅，一個很好的例子，NIKE在1960年代的願景就只有兩個字：「Crush Adidas！」(征服Adidas，打敗Adidas)。至於要多長期？其實是依運動組織不同而定，如：雅點奧運籌委會在2000年的願景就可以是：「四年後舉辦成功的奧運。」，筆者建議至少要設定三到四年的願景，不過，有個重點要注意一下，願景跟任務都可能隨時空轉移而改變，但兩者仍要互相配合，至少不能互相矛盾。如：「內湖網球俱樂部要在2008年，成為內湖、東湖、大直地區最有利潤、且獲得好評的網球俱樂部。」「台灣足球工商聯盟要在2010年，成為台灣最主要的運動聯盟。」「湘北籃球隊在2007年，拿到全國總冠軍。」「北投排球會要在2009年，讓排球成為北投地區20-25歲居民的重要休閒活動。」同樣的，願景與任務一樣，不能跟政客一樣隨便喊喊，要實際一點，要如何實際，跟接下來的程序是相關的。
3.目標： 目標是運動組織要達成願景的步驟及方法，可以說是階段性的目標(任務是運動組織存在的目的及理由；願景是運動組織長期所希望達成的目標)。同樣是目標，願景是終點，目標就是從起點到終點間的每個步伐，舉例來說：「內湖網球俱樂部在2005年時，利潤比2004成長50%；2006年時，要比2004年成長100%，…。」「湘北籃球隊在2005年進入全國大賽；2006年進入全國四強。」「台灣足球工商聯盟要在2005年時，平均每場觀眾人數為1,000人；2006年1,500人；2007年2,000人…」「北投排球會在2007年要舉辦二次季賽，每次至少六隊參賽隊伍；2008年要舉辦四次季賽，每次至少八隊參賽隊伍…。」達成願景的步驟及方法很多，也如同願景與任務一樣，會因時空不同而要改變，如：經濟不景氣時，利潤成長就要調整。而如果一時想不出來如何去達成願景，讀者其實可以從四個P下去想(Participation，Performance，Promotion，Profit)。
Participation：Participation跟人數、隊數有關。如：多少觀眾、多少參賽隊伍、多少顧客、多少會員、多少義工、多少女性選手、多少員工…；
Performance: Performance跟運動表現或組織表現相關。如：職業級、半職業級、世界級、全國級、大專級、初學者級、甲乙組、地區級、趣味級、休閒級、聯誼級、運動組織的聲譽…；
Promotion： Promotion跟提倡運動有關。很多運動組織的存在，主要都是希望推廣運動，如：享受慢跑的樂趣、讓手球成為台灣最普及的運動、讓桌球成為終身運動、讓高爾夫球成為易於參與的休閒運動…；
Profit: Profit跟利潤有關，白話一點，就是跟錢有關。職業球隊、營利性的運動俱樂部(如：高爾夫球練習場等…)，就會比較重視利潤，然而，要達成利潤目標，其實是跟Participation與Performance息息相關，簡單來說，選手有職業級的表現，就容易吸引觀眾，自然利潤就增加了，最出名的例子，就是台灣的職業棒球，2001年世棒賽中，台灣打進前三名，觀眾就會覺得台灣的職棒選手在世界上雖不是最強，但仍有一定的水準，而不是只有在關起門比賽時，才會很厲害的選手，因此觀眾自然願意買票看有世界級水準的比賽，而球團就可增加門票收入，連帶也提高贊助商的意願，自然有利潤出來(如：兄弟象)。
要達成願景，筆者建議可以設定四個P的短期目標做為輔助，當然讀者也可以自己想想，可能是六個P、三個 R或五個K…，來幫助運動組織設定短期目標。
4.評量指標： 評量指標在提供數字、時間等明確的標準。主要在測試目標有沒有達成。很多例子已在目標這個小節提出，在此再舉幾個例子：「嘉義健身俱樂部在2005年，會員人數500人，參觀人數700人 (評量Participation)」「士林區羽毛球球會，在2006時，於500通士林地區的電話訪問中(或問卷調查)，70%的受訪者知道該球會，且給與正面的評價，並每週至少兩天(或六個小時)參與羽毛球運動，並願意以羽毛球為休閒活動。如果受訪者育有小孩者，也願意讓小孩學習羽毛球(評量Promotion)」「老鷹足球會要在2009年，派一隊代表隊參加全國甲組足球聯賽。(評量Performance)」「超級賽亞人排球聯盟要在2008年，營收至少伍仟萬元整，盈餘至少壹仟萬元整，年終獎金三個月。(評量Profit)」
二、策略分析：訂定完運動組織的策略方向後，接下來就要想想組織內部、外部的一些相觀課題，請繼續看下去。
1.競爭者分析：競爭者分析主要在分析與本身有相同客戶群、目標群的運動組織。這些競爭者可能是同質或異質的運動組織，同時，加上科技的發達，分析範圍也得擴大，比如：內湖網球俱樂部的競爭者，可能是內湖地區的其他網球俱樂部，或是高爾夫練習場、羽毛球球會、健身房等；而中華職棒的競爭者，可能是同時段電視轉播的超級籃球聯盟。在分析競爭者時，至少要瞭解其名稱、地理位置、提供的服務、優勢產品、一般策略、威脅性等…。以下以內湖網球俱樂部的假設競爭者舉例說明：
競爭者
地理位置
主要的產品、服務
主要的優勢產品
一般策略
威脅性
內湖排球會
內湖路一段
賽事管理、教練服務
NT30,000元高額冠軍獎金
以大專、社會球隊為主
小
大直羽球會
內湖輕工業區
社會組比賽、週末羽球營、租借場館
NT100元的低會費/年
提倡羽球、鼓勵上班族共同參與
大
大直健身俱樂部
明水路
訓練課程、代訂購健身器材
外籍健身教練
無
大
其中優勢產品是一個很重要的項目，它可以幫助運動組織做有效的自我區隔，也可以是運動組織的命脈，最有名的例子：NIKE的Air Jordan球鞋。除此之外，讀者可以再想想其他可能的影響因素，然後加入競爭者分析的表格中。如：業界風評、負責人評價、服務品質、設備品質、交通便利性等…。
2.SWOT分析：SWOT是在分析運動組織內部的強、弱項(Strengths、Weakness) (優、缺點)，以及運動組織所處外部環境的機會及威脅(Opportunities、Threats)，以期瞭解達成組織目標的助力及阻力。內部的強弱項分析，要著眼在管理層面，如：人力資源管理、財務管理等，有個情形可能會發生，就是分析的太細節，如：文具用品太差(原子筆常斷水)、廁所日光燈壞了、員工常常在上班時用MSN聊天等…，沒錯，這些都是運動組織內部的一些問題，也是必須去解決的，但在訂定運動組織的策略計畫時，運動組織的經理人是要注重大方向，而不是太小的細節，這些小細節，應該由經理人委託組織中的中階或低階幹部去負責管理，這個道理就是經理人是扮演運幬帷斡的角色，而不是風紀股長的角色。至於外部環境分析，難度相對上會比較高，因為必須包含政治、法律、經濟、社會、科技及產業等方面的分析，聽起來又很像政客在講話的感覺，所以還是舉例一下會比較實際一點。以下以NICE體育用品製造商為例：
Strengths:
A.「追求第一」的組織文化深植員工。
B. 產品品質好，2003年之產品良率在95%以上。
C. 在澳洲是運動用品的第一品牌，2003年市占率50%。
D. 2004年初與世界級選手簽約代言產品。
Weaknesses:
A. 中階管理人員2003年之下半年離職率高達70%。
B. 產品在台中以北並不知名。
C. 沒有主力產品。
D. 廣告預算今年較去年降低50%。
Opportunities:
A. 中華職棒球季即將開打，有長期行銷的機會。
B. NIKE退出台灣市場。
C. 政府將以NT8,000萬元，向民間採購體育課之運動器材。
D. 南投工業區提出免租稅措施，有遷廠的機會。
Threats：
A. 夜市已出現仿冒品。
B. 主要競爭對手Adidas，在台灣的市占率今年較去年成長30%。
C. 平均企業年終獎金降低50%，民眾對屬非必需品的運動用品，採買機會降低。
D. 政府於下個月減少外勞配額20%，將影響生產線成本。
再舉新竹壘球俱樂部為假設的例子做SWOT分析
Strengths:
A. 有國家級教練負責教球。
B. 有正職的人員負責管理球隊。
C. 有固定的贊助商贊助球具。
D. 球員多是大一、二的選手，很有潛力。
Weaknesses:
A. 會員費較其他壘球俱樂部貴20%。
B. 缺少有經驗、資深的選手。
C. 沒有固定場地可以練習。
D. 球隊向心力不足。
Opportunities:
A. 主要競爭對手新竹交流道壘球俱部，於2003年時會計人員捲款潛逃。
B. 中華壘球隊在世界杯獲得冠軍，有機會掀起壘球熱潮，吸收新會員。
C. 新竹縣市於2003年移入人口增加50%。
D. 市政府將在2004年於新竹市新建兩座壘球場。
Threats：
A. 新竹縣市地區的壘球俱樂部由2003年十五個，增加至2004年二十個。
B. 極限運動、滑板、線上遊戲為時下流行的活動。
C. SARS有再度爆發的可能。
D. 煤體不甚重視報導本俱樂部的新聞。
以上所有的例子都是假設性的，但是，相信仍可以讓讀者有一個比較清楚的概念，瞭解如何進行SWOT分析，至於再接下來的策略計畫之步驟，再跟各位讀者聊聊。
(Copyrighted by 葉劍木)
最近，職棒已經開打，有些球團目標直指總冠軍，有些球團的目標為擠身A級球隊，而這種設定目標的情形也都會出現在國外的一些職業運動，如NBA、NCAA、MBL、NHL等。當然，不是只有職業球團會設定目標，一些單項的運動協會、俱樂部、或是地方性的球會也都有自己的目標。而本文將與讀者聊聊運動管理中的「運動組織的策略計畫」。
在商場上，策略計畫並不是個陌生的名詞，也可能有其他的代名詞，但不可否認的，很多組織能夠有效率的生存，常常是依循策略計畫來行事，而運動組織，她也是一種組織，所以，運動組織如果也有一套完善的策略計畫，那存活的機率自然也會提高。而不可免俗的，本文又要先對策略計畫下一個定義：策略計畫是提出運動組織的方向、目標，並提出方法來達成。簡單的說就是問問看：妳想要去哪裏？要怎麼去？
本文參酌Smith & Stewart(1999)的文獻資料，將整個策略計畫的流程先簡單的列出來：
一、訂定策略方向
1.任務 2.願景 3.目標 4.評量指標
二、策略分析
1.競爭者分析 2.SWOT分析
三、策略選擇
1.差異分析 2.理想目標 3.選擇方法
四、策略計畫
1.策略 2.方法 3.活動
五、策略評估
1.評量指標
接下來，就要花一些時間來說明每個細節了。
一、訂定策略方向： 請先白話一點的自問：「為什麼要成立這個運動組織？這個運動組織想要做些什麼事？」，這樣一問，第一階段「訂定策略方向」的答案輪廓大致也浮現了，更精確一點還可透過以下三步驟來完成：
1.任務： 任務在說明運動組織存在的目的及理由，可以再想想看：運動組織要達成什麼目標？可以提供什麼樣的運動產品、運動服務？要提供給誰？組織的價值觀是什麼？直接舉例會比較容易明白：「澳洲橄欖球聯盟(AFL)主要是要管理、發展AFL之競賽活動，讓AFL成為全國最成功的職業運動聯盟；其次，要全力協助球團、球員、教練及社區發展經濟、文化及社會公益；最後，不僅要在澳洲，並且要在全世界提倡橄欖球，讓更多的人參與、支持AFL。」以上是AFL的任務宗旨，雖然不一定是最簡單明瞭的，但至少提出了一個輪廓，讓AFL之會員及非會員大概都知道AFL的大方向。有一個重點，運動組織可以做很多事，但不可能每件事都可以同時做，所以要以最重要的任務做為運動組織的宗旨，並且簡明扼要的表達出來。再舉一些例子：「北投排球會主要在提供安全、友善的排球環境，讓會員可以提升技術，並享受打排球的樂趣。」「內湖網球俱樂部主要在提供會員、顧客一個安全、競爭、友善的網球環境，並獲得合理的利潤。」或許有人會質疑，這些都是官話，但是仔細想想，如果沒有這些所謂的官話，運動組織該何去何從呢？顧客怎麼知道這個運動組織到底在做什麼？員工怎麼知道要從事哪些工作？贊助商怎麼知道錢會花到哪裏？…運動組織的任務宗旨可能就像問自己：「我的人生到底要做些什麼事？要像怎麼樣？」一樣的簡單或複雜，雖然聽起來嚴肅了一點，但如果真的找到自己的興趣，知道自己真正想做的事，會讓人生有所依循，要不然只會看到別人有的，自己也想要跟著有一樣的東西，這樣一窩蜂，有意義嗎？重點在要區別自己跟別人，把自己就當做一個品牌來經營，把運動組織當做一個品牌來經營，這很難，但是人生卻會很快樂。
2.願景：願景就是運動組織長期所希望達成的目標(任務是運動組織存在的目的及理由)。願景跟任務一樣要言簡意賅，一個很好的例子，NIKE在1960年代的願景就只有兩個字：「Crush Adidas！」(征服Adidas，打敗Adidas)。至於要多長期？其實是依運動組織不同而定，如：雅點奧運籌委會在2000年的願景就可以是：「四年後舉辦成功的奧運。」，筆者建議至少要設定三到四年的願景，不過，有個重點要注意一下，願景跟任務都可能隨時空轉移而改變，但兩者仍要互相配合，至少不能互相矛盾。如：「內湖網球俱樂部要在2008年，成為內湖、東湖、大直地區最有利潤、且獲得好評的網球俱樂部。」「台灣足球工商聯盟要在2010年，成為台灣最主要的運動聯盟。」「湘北籃球隊在2007年，拿到全國總冠軍。」「北投排球會要在2009年，讓排球成為北投地區20-25歲居民的重要休閒活動。」同樣的，願景與任務一樣，不能跟政客一樣隨便喊喊，要實際一點，要如何實際，跟接下來的程序是相關的。
3.目標： 目標是運動組織要達成願景的步驟及方法，可以說是階段性的目標(任務是運動組織存在的目的及理由；願景是運動組織長期所希望達成的目標)。同樣是目標，願景是終點，目標就是從起點到終點間的每個步伐，舉例來說：「內湖網球俱樂部在2005年時，利潤比2004成長50%；2006年時，要比2004年成長100%，…。」「湘北籃球隊在2005年進入全國大賽；2006年進入全國四強。」「台灣足球工商聯盟要在2005年時，平均每場觀眾人數為1,000人；2006年1,500人；2007年2,000人…」「北投排球會在2007年要舉辦二次季賽，每次至少六隊參賽隊伍；2008年要舉辦四次季賽，每次至少八隊參賽隊伍…。」達成願景的步驟及方法很多，也如同願景與任務一樣，會因時空不同而要改變，如：經濟不景氣時，利潤成長就要調整。而如果一時想不出來如何去達成願景，讀者其實可以從四個P下去想(Participation，Performance，Promotion，Profit)。
Participation：Participation跟人數、隊數有關。如：多少觀眾、多少參賽隊伍、多少顧客、多少會員、多少義工、多少女性選手、多少員工…；
Performance: Performance跟運動表現或組織表現相關。如：職業級、半職業級、世界級、全國級、大專級、初學者級、甲乙組、地區級、趣味級、休閒級、聯誼級、運動組織的聲譽…；
Promotion： Promotion跟提倡運動有關。很多運動組織的存在，主要都是希望推廣運動，如：享受慢跑的樂趣、讓手球成為台灣最普及的運動、讓桌球成為終身運動、讓高爾夫球成為易於參與的休閒運動…；
Profit: Profit跟利潤有關，白話一點，就是跟錢有關。職業球隊、營利性的運動俱樂部(如：高爾夫球練習場等…)，就會比較重視利潤，然而，要達成利潤目標，其實是跟Participation與Performance息息相關，簡單來說，選手有職業級的表現，就容易吸引觀眾，自然利潤就增加了，最出名的例子，就是台灣的職業棒球，2001年世棒賽中，台灣打進前三名，觀眾就會覺得台灣的職棒選手在世界上雖不是最強，但仍有一定的水準，而不是只有在關起門比賽時，才會很厲害的選手，因此觀眾自然願意買票看有世界級水準的比賽，而球團就可增加門票收入，連帶也提高贊助商的意願，自然有利潤出來(如：兄弟象)。
要達成願景，筆者建議可以設定四個P的短期目標做為輔助，當然讀者也可以自己想想，可能是六個P、三個 R或五個K…，來幫助運動組織設定短期目標。
4.評量指標： 評量指標在提供數字、時間等明確的標準。主要在測試目標有沒有達成。很多例子已在目標這個小節提出，在此再舉幾個例子：「嘉義健身俱樂部在2005年，會員人數500人，參觀人數700人 (評量Participation)」「士林區羽毛球球會，在2006時，於500通士林地區的電話訪問中(或問卷調查)，70%的受訪者知道該球會，且給與正面的評價，並每週至少兩天(或六個小時)參與羽毛球運動，並願意以羽毛球為休閒活動。如果受訪者育有小孩者，也願意讓小孩學習羽毛球(評量Promotion)」「老鷹足球會要在2009年，派一隊代表隊參加全國甲組足球聯賽。(評量Performance)」「超級賽亞人排球聯盟要在2008年，營收至少伍仟萬元整，盈餘至少壹仟萬元整，年終獎金三個月。(評量Profit)」
二、策略分析：訂定完運動組織的策略方向後，接下來就要想想組織內部、外部的一些相觀課題，請繼續看下去。
1.競爭者分析：競爭者分析主要在分析與本身有相同客戶群、目標群的運動組織。這些競爭者可能是同質或異質的運動組織，同時，加上科技的發達，分析範圍也得擴大，比如：內湖網球俱樂部的競爭者，可能是內湖地區的其他網球俱樂部，或是高爾夫練習場、羽毛球球會、健身房等；而中華職棒的競爭者，可能是同時段電視轉播的超級籃球聯盟。在分析競爭者時，至少要瞭解其名稱、地理位置、提供的服務、優勢產品、一般策略、威脅性等…。以下以內湖網球俱樂部的假設競爭者舉例說明：
競爭者
地理位置
主要的產品、服務
主要的優勢產品
一般策略
威脅性
內湖排球會
內湖路一段
賽事管理、教練服務
NT30,000元高額冠軍獎金
以大專、社會球隊為主
小
大直羽球會
內湖輕工業區
社會組比賽、週末羽球營、租借場館
NT100元的低會費/年
提倡羽球、鼓勵上班族共同參與
大
大直健身俱樂部
明水路
訓練課程、代訂購健身器材
外籍健身教練
無
大
其中優勢產品是一個很重要的項目，它可以幫助運動組織做有效的自我區隔，也可以是運動組織的命脈，最有名的例子：NIKE的Air Jordan球鞋。除此之外，讀者可以再想想其他可能的影響因素，然後加入競爭者分析的表格中。如：業界風評、負責人評價、服務品質、設備品質、交通便利性等…。
2.SWOT分析：SWOT是在分析運動組織內部的強、弱項(Strengths、Weakness) (優、缺點)，以及運動組織所處外部環境的機會及威脅(Opportunities、Threats)，以期瞭解達成組織目標的助力及阻力。內部的強弱項分析，要著眼在管理層面，如：人力資源管理、財務管理等，有個情形可能會發生，就是分析的太細節，如：文具用品太差(原子筆常斷水)、廁所日光燈壞了、員工常常在上班時用MSN聊天等…，沒錯，這些都是運動組織內部的一些問題，也是必須去解決的，但在訂定運動組織的策略計畫時，運動組織的經理人是要注重大方向，而不是太小的細節，這些小細節，應該由經理人委託組織中的中階或低階幹部去負責管理，這個道理就是經理人是扮演運幬帷斡的角色，而不是風紀股長的角色。至於外部環境分析，難度相對上會比較高，因為必須包含政治、法律、經濟、社會、科技及產業等方面的分析，聽起來又很像政客在講話的感覺，所以還是舉例一下會比較實際一點。以下以NICE體育用品製造商為例：
Strengths:
A.「追求第一」的組織文化深植員工。
B. 產品品質好，2003年之產品良率在95%以上。
C. 在澳洲是運動用品的第一品牌，2003年市占率50%。
D. 2004年初與世界級選手簽約代言產品。
Weaknesses:
A. 中階管理人員2003年之下半年離職率高達70%。
B. 產品在台中以北並不知名。
C. 沒有主力產品。
D. 廣告預算今年較去年降低50%。
Opportunities:
A. 中華職棒球季即將開打，有長期行銷的機會。
B. NIKE退出台灣市場。
C. 政府將以NT8,000萬元，向民間採購體育課之運動器材。
D. 南投工業區提出免租稅措施，有遷廠的機會。
Threats：
A. 夜市已出現仿冒品。
B. 主要競爭對手Adidas，在台灣的市占率今年較去年成長30%。
C. 平均企業年終獎金降低50%，民眾對屬非必需品的運動用品，採買機會降低。
D. 政府於下個月減少外勞配額20%，將影響生產線成本。
再舉新竹壘球俱樂部為假設的例子做SWOT分析
Strengths:
A. 有國家級教練負責教球。
B. 有正職的人員負責管理球隊。
C. 有固定的贊助商贊助球具。
D. 球員多是大一、二的選手，很有潛力。
Weaknesses:
A. 會員費較其他壘球俱樂部貴20%。
B. 缺少有經驗、資深的選手。
C. 沒有固定場地可以練習。
D. 球隊向心力不足。
Opportunities:
A. 主要競爭對手新竹交流道壘球俱部，於2003年時會計人員捲款潛逃。
B. 中華壘球隊在世界杯獲得冠軍，有機會掀起壘球熱潮，吸收新會員。
C. 新竹縣市於2003年移入人口增加50%。
D. 市政府將在2004年於新竹市新建兩座壘球場。
Threats：
A. 新竹縣市地區的壘球俱樂部由2003年十五個，增加至2004年二十個。
B. 極限運動、滑板、線上遊戲為時下流行的活動。
C. SARS有再度爆發的可能。
D. 煤體不甚重視報導本俱樂部的新聞。
以上所有的例子都是假設性的，但是，相信仍可以讓讀者有一個比較清楚的概念，瞭解如何進行SWOT分析，至於再接下來的策略計畫之步驟，再跟各位讀者聊聊。
(Copyrighted by 葉劍木)
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