春季聯賽南區預賽相關報導:吳鳳學院─富邦公牛  (邱俊霖預賽第一勝)
南區預賽的首戰,富邦公牛派出先發投手邱俊霖,希望能搶得好彩頭,吳鳳學院的先發投手則是藍永吉。為了拿下第一勝,雙方先發投手均使出渾身解數,使得這場比賽前七局雙方均掛零,雖然都有安打並攻佔上壘,但都無法連貫而留下不少殘壘,正當大家開始認定這是一場投手戰時,第八局富邦公牛的打擊火力開始發威,首先六棒陳志宏獲四壞保送,七棒郭俊祐擊出深遠的二壘安打,接著八棒林加祐擊出高飛犧牲打先馳得點,九棒詹智堯再擊出安打攻下第二分,以二比零領先。九局上富邦再添保險分,六棒代打曾鏡峰上場便擊出二壘安打,接著七棒郭俊祐靠著失誤上壘,八棒林加祐在一、三壘有人的情況下再擊出深遠的二壘安打,使富邦以四比零領先。
九局下吳鳳學院由二棒潘奕凱與五棒代打江宏吉的安打攻下一分,展開反攻的氣焰,緊接著六棒彭怡千擊出中間方向看似安打的球,富邦中間手王勇熙硬是將球抓進手套使比賽結束,終場富邦就以四比一獲勝。
林華韋教練賽後表示,事實上富邦整體打擊並無發揮,直到後半段才出現攻勢。先發投手邱俊霖表現相當不錯,完投九局僅被擊出六支安打,而且前八局完全無失分,能在春季聯賽第一次出戰就獲得勝利,相信是一個好的開始,他也希望球員繼續加油,打出更好的成績。
勝利投手邱俊霖賽後接受訪問時則表示,吳鳳第四棒鄭欣明與第五棒羅少鈞的打擊帶給他不少威脅,於是他使用游走在好球帶邊緣的球路來誘使打者出棒,或壓低球路讓打者擊出內野滾地球,並搭配捕手暗號與教練戰術,解決了不少失分危機,雖然在九局下由於體力不濟出現亂流,但暫停之後隨即穩住陣腳,雖與完封勝擦肩而過,但也是一場相當精采的勝利。
Highlight:富邦先發投手邱俊霖完投九局,精采的演出為富邦拿下首勝,也為他自己爭得一場勝投詹智堯於八局上揮出關鍵安打,使富邦攻下第二分,獲選為勝利打點。
蔡明政、廖述昱、鄭孟燁採訪報導
中華民國棒球協會官方網站

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姓       名: 邱 俊 霖
 生       日: 73年 4月17日
 身       高: 177  公分
 體       重:   73  公斤
 血       型: O 型
 就讀學校:國立台灣體育學院競技運動系三年級
 守備位置:投  手,內野手
 投        打:右投右打
 經        歷:台南市立人國小
                   台南市民德國中 
                   高雄縣高苑工商       
                   國立台灣體育學院
 
       邱俊霖是誰相信大部分的人一定會有這樣的疑問!的確,在三級棒球中,他確實沒有太顯赫的名氣與戰績。雖然不像是他高中的學長陳鏞基或學弟羅錦龍這麼受到大家的矚目,也沒有像他現在大學的學長高志綱國手資歷顯赫,但他就像其他大部分三級棒球的球員一樣,每天為著自己的未來及興趣努力練球打拼。
       那你一定也會問我,為什麼會對邱俊霖有這麼大的興趣呢?哈!簡單的說,因為他是雅萍的表弟啊!
       大概是在邱俊霖還在少棒時期(應該是八十五年的夏天),雅萍告訴我邱俊霖獲選國手代表中華隊到日本比賽,並且要我幫他蒐集報紙媒體的相關資料,當時在比賽期間,我每天到便利超商翻遍所有的報紙,你們也知道的,在1990年後,媒體對這種少棒出國比賽的報導已經不像二三十年前那麼瘋狂了,如果有報導比數已經是粉了不起了。最後,只有在他們比賽完隔天,在民生報的一小角落看到他們拿到冠軍!(應該沒有記錯啦!)然後呢,有提到邱俊霖先發投得不錯。整篇文章加起來大概不超過三十個字吧!不過已經是粉高興了,趕緊將他保存下來交給雅萍帶回家。自此以後,都會在特別留意有沒有邱俊霖的新聞。
       以前並沒有啥機會跟邱俊霖接觸(事實上我也只有見過他一次而已),大部分都是由雅萍的口中得知,不過總括來說,邱俊霖在青少棒時期並沒有粉多的表現,好像是因為少棒時期擔任投手有些過度,似乎有些傷,(這種故事好像在台灣已經不是粉特別的新聞了!)再加上媒體通常只去注意少棒跟青棒,再次聽到邱俊霖的比較重要的消息時,已經是邱俊霖國三的時候,雅萍跟我提到,邱俊霖跟他的家人正在考慮要到哪個高中去打青棒了。印象中當時善化,美和跟高苑(忘記有沒有南英)都有找他去。 最後決定到高苑就讀。而那個時期,正恰好是高苑打遍天下無敵手,青棒稱霸全國的時期,進高苑也似乎是個不錯的決定。
        當時的高苑真的不是一個強字可以形容,蔡啟生總教練的嚴格督軍與學校方面大力的支持下,許多粉優秀的球員似乎都已高苑為第一志願。查了一下資料,當年曹錦輝,林英傑剛畢業,隊中還有學長陳鏞基(到現在我還是認為他是新生代最好的內野手),同屆的石政霖,楊家楨,施耀欽,後來又來了羅錦龍,鄭錡鴻,陳偉殷。青棒改練內野手的邱俊霖,似乎沒有太多的表現機會。直到高三後才比較有多的時間上場。然而,此時的高苑似乎遭遇到了不少的問題,實力也漸漸走下坡,另一方面,另外一支強隊南英也崛起了.....
        高苑畢業後,邱俊霖進入了台灣體院,在台體投手不足的情況下,邱俊霖又重回了投手丘。在林華韋教練的指導下,邱俊霖有了比較多的出場磨練機會。再加上有捕手學長高志綱的引導投球,對於一位剛升上大一,而且已經有一段時間沒有投球的投手來說,到目前為止成績看起來還不錯。
       到了大三,邱俊霖終於有上場發揮的空間了!雖然台體大二來了鄭錡鴻及耿柏軒,原以為邱俊霖的上場機會又被壓縮了,但隨著這兩位好投手不久就到美國挑戰大聯盟,在投手又嫌不足的情形之下,邱俊霖又有比較多的上場機會。尤其是這兩年,台體在甲組成棒裡有著不錯的成績,邱俊霖也取得了多場勝投!更不簡單的是,他在2004年協會盃成棒賽的冠軍戰中,投出了漂亮的勝投,也得到了協會盃的MVP,足堪他的代表作!
        一直覺得邱俊霖就像是所有台灣三級棒球球員的縮影,他們也許沒有像鄭嘉明,羅錦龍那樣的明星球員得到這麼多的注目及掌聲,但卻為了自己的興趣及理想在球場上揮汗打拼。邱俊霖!為你的興趣及理想加油吧!      

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(2004.03.01)
最近,職棒已經開打,有些球團目標直指總冠軍,有些球團的目標為擠身A級球隊,而這種設定目標的情形也都會出現在國外的一些職業運動,如NBA、NCAA、MBL、NHL等。當然,不是只有職業球團會設定目標,一些單項的運動協會、俱樂部、或是地方性的球會也都有自己的目標。而本文將與讀者聊聊運動管理中的「運動組織的策略計畫」。
在商場上,策略計畫並不是個陌生的名詞,也可能有其他的代名詞,但不可否認的,很多組織能夠有效率的生存,常常是依循策略計畫來行事,而運動組織,她也是一種組織,所以,運動組織如果也有一套完善的策略計畫,那存活的機率自然也會提高。而不可免俗的,本文又要先對策略計畫下一個定義:策略計畫是提出運動組織的方向、目標,並提出方法來達成。簡單的說就是問問看:妳想要去哪裏?要怎麼去?
本文參酌Smith & Stewart(1999)的文獻資料,將整個策略計畫的流程先簡單的列出來:
一、訂定策略方向
1.任務 2.願景 3.目標 4.評量指標
二、策略分析
1.競爭者分析 2.SWOT分析
三、策略選擇
1.差異分析 2.理想目標 3.選擇方法
四、策略計畫
1.策略 2.方法 3.活動
五、策略評估
1.評量指標
接下來,就要花一些時間來說明每個細節了。
一、訂定策略方向: 請先白話一點的自問:「為什麼要成立這個運動組織?這個運動組織想要做些什麼事?」,這樣一問,第一階段「訂定策略方向」的答案輪廓大致也浮現了,更精確一點還可透過以下三步驟來完成:
1.任務: 任務在說明運動組織存在的目的及理由,可以再想想看:運動組織要達成什麼目標?可以提供什麼樣的運動產品、運動服務?要提供給誰?組織的價值觀是什麼?直接舉例會比較容易明白:「澳洲橄欖球聯盟(AFL)主要是要管理、發展AFL之競賽活動,讓AFL成為全國最成功的職業運動聯盟;其次,要全力協助球團、球員、教練及社區發展經濟、文化及社會公益;最後,不僅要在澳洲,並且要在全世界提倡橄欖球,讓更多的人參與、支持AFL。」以上是AFL的任務宗旨,雖然不一定是最簡單明瞭的,但至少提出了一個輪廓,讓AFL之會員及非會員大概都知道AFL的大方向。有一個重點,運動組織可以做很多事,但不可能每件事都可以同時做,所以要以最重要的任務做為運動組織的宗旨,並且簡明扼要的表達出來。再舉一些例子:「北投排球會主要在提供安全、友善的排球環境,讓會員可以提升技術,並享受打排球的樂趣。」「內湖網球俱樂部主要在提供會員、顧客一個安全、競爭、友善的網球環境,並獲得合理的利潤。」或許有人會質疑,這些都是官話,但是仔細想想,如果沒有這些所謂的官話,運動組織該何去何從呢?顧客怎麼知道這個運動組織到底在做什麼?員工怎麼知道要從事哪些工作?贊助商怎麼知道錢會花到哪裏?…運動組織的任務宗旨可能就像問自己:「我的人生到底要做些什麼事?要像怎麼樣?」一樣的簡單或複雜,雖然聽起來嚴肅了一點,但如果真的找到自己的興趣,知道自己真正想做的事,會讓人生有所依循,要不然只會看到別人有的,自己也想要跟著有一樣的東西,這樣一窩蜂,有意義嗎?重點在要區別自己跟別人,把自己就當做一個品牌來經營,把運動組織當做一個品牌來經營,這很難,但是人生卻會很快樂。
2.願景:願景就是運動組織長期所希望達成的目標(任務是運動組織存在的目的及理由)。願景跟任務一樣要言簡意賅,一個很好的例子,NIKE在1960年代的願景就只有兩個字:「Crush Adidas!」(征服Adidas,打敗Adidas)。至於要多長期?其實是依運動組織不同而定,如:雅點奧運籌委會在2000年的願景就可以是:「四年後舉辦成功的奧運。」,筆者建議至少要設定三到四年的願景,不過,有個重點要注意一下,願景跟任務都可能隨時空轉移而改變,但兩者仍要互相配合,至少不能互相矛盾。如:「內湖網球俱樂部要在2008年,成為內湖、東湖、大直地區最有利潤、且獲得好評的網球俱樂部。」「台灣足球工商聯盟要在2010年,成為台灣最主要的運動聯盟。」「湘北籃球隊在2007年,拿到全國總冠軍。」「北投排球會要在2009年,讓排球成為北投地區20-25歲居民的重要休閒活動。」同樣的,願景與任務一樣,不能跟政客一樣隨便喊喊,要實際一點,要如何實際,跟接下來的程序是相關的。
3.目標: 目標是運動組織要達成願景的步驟及方法,可以說是階段性的目標(任務是運動組織存在的目的及理由;願景是運動組織長期所希望達成的目標)。同樣是目標,願景是終點,目標就是從起點到終點間的每個步伐,舉例來說:「內湖網球俱樂部在2005年時,利潤比2004成長50%;2006年時,要比2004年成長100%,…。」「湘北籃球隊在2005年進入全國大賽;2006年進入全國四強。」「台灣足球工商聯盟要在2005年時,平均每場觀眾人數為1,000人;2006年1,500人;2007年2,000人…」「北投排球會在2007年要舉辦二次季賽,每次至少六隊參賽隊伍;2008年要舉辦四次季賽,每次至少八隊參賽隊伍…。」達成願景的步驟及方法很多,也如同願景與任務一樣,會因時空不同而要改變,如:經濟不景氣時,利潤成長就要調整。而如果一時想不出來如何去達成願景,讀者其實可以從四個P下去想(Participation,Performance,Promotion,Profit)。
Participation:Participation跟人數、隊數有關。如:多少觀眾、多少參賽隊伍、多少顧客、多少會員、多少義工、多少女性選手、多少員工…;
Performance: Performance跟運動表現或組織表現相關。如:職業級、半職業級、世界級、全國級、大專級、初學者級、甲乙組、地區級、趣味級、休閒級、聯誼級、運動組織的聲譽…;
Promotion: Promotion跟提倡運動有關。很多運動組織的存在,主要都是希望推廣運動,如:享受慢跑的樂趣、讓手球成為台灣最普及的運動、讓桌球成為終身運動、讓高爾夫球成為易於參與的休閒運動…;
Profit: Profit跟利潤有關,白話一點,就是跟錢有關。職業球隊、營利性的運動俱樂部(如:高爾夫球練習場等…),就會比較重視利潤,然而,要達成利潤目標,其實是跟Participation與Performance息息相關,簡單來說,選手有職業級的表現,就容易吸引觀眾,自然利潤就增加了,最出名的例子,就是台灣的職業棒球,2001年世棒賽中,台灣打進前三名,觀眾就會覺得台灣的職棒選手在世界上雖不是最強,但仍有一定的水準,而不是只有在關起門比賽時,才會很厲害的選手,因此觀眾自然願意買票看有世界級水準的比賽,而球團就可增加門票收入,連帶也提高贊助商的意願,自然有利潤出來(如:兄弟象)。
要達成願景,筆者建議可以設定四個P的短期目標做為輔助,當然讀者也可以自己想想,可能是六個P、三個 R或五個K…,來幫助運動組織設定短期目標。
4.評量指標: 評量指標在提供數字、時間等明確的標準。主要在測試目標有沒有達成。很多例子已在目標這個小節提出,在此再舉幾個例子:「嘉義健身俱樂部在2005年,會員人數500人,參觀人數700人 (評量Participation)」「士林區羽毛球球會,在2006時,於500通士林地區的電話訪問中(或問卷調查),70%的受訪者知道該球會,且給與正面的評價,並每週至少兩天(或六個小時)參與羽毛球運動,並願意以羽毛球為休閒活動。如果受訪者育有小孩者,也願意讓小孩學習羽毛球(評量Promotion)」「老鷹足球會要在2009年,派一隊代表隊參加全國甲組足球聯賽。(評量Performance)」「超級賽亞人排球聯盟要在2008年,營收至少伍仟萬元整,盈餘至少壹仟萬元整,年終獎金三個月。(評量Profit)」
二、策略分析:訂定完運動組織的策略方向後,接下來就要想想組織內部、外部的一些相觀課題,請繼續看下去。
1.競爭者分析:競爭者分析主要在分析與本身有相同客戶群、目標群的運動組織。這些競爭者可能是同質或異質的運動組織,同時,加上科技的發達,分析範圍也得擴大,比如:內湖網球俱樂部的競爭者,可能是內湖地區的其他網球俱樂部,或是高爾夫練習場、羽毛球球會、健身房等;而中華職棒的競爭者,可能是同時段電視轉播的超級籃球聯盟。在分析競爭者時,至少要瞭解其名稱、地理位置、提供的服務、優勢產品、一般策略、威脅性等…。以下以內湖網球俱樂部的假設競爭者舉例說明:
競爭者
地理位置
主要的產品、服務
主要的優勢產品
一般策略
威脅性
內湖排球會
內湖路一段
賽事管理、教練服務
NT30,000元高額冠軍獎金
以大專、社會球隊為主

大直羽球會
內湖輕工業區
社會組比賽、週末羽球營、租借場館
NT100元的低會費/年
提倡羽球、鼓勵上班族共同參與

大直健身俱樂部
明水路
訓練課程、代訂購健身器材
外籍健身教練


其中優勢產品是一個很重要的項目,它可以幫助運動組織做有效的自我區隔,也可以是運動組織的命脈,最有名的例子:NIKE的Air Jordan球鞋。除此之外,讀者可以再想想其他可能的影響因素,然後加入競爭者分析的表格中。如:業界風評、負責人評價、服務品質、設備品質、交通便利性等…。
2.SWOT分析:SWOT是在分析運動組織內部的強、弱項(Strengths、Weakness) (優、缺點),以及運動組織所處外部環境的機會及威脅(Opportunities、Threats),以期瞭解達成組織目標的助力及阻力。內部的強弱項分析,要著眼在管理層面,如:人力資源管理、財務管理等,有個情形可能會發生,就是分析的太細節,如:文具用品太差(原子筆常斷水)、廁所日光燈壞了、員工常常在上班時用MSN聊天等…,沒錯,這些都是運動組織內部的一些問題,也是必須去解決的,但在訂定運動組織的策略計畫時,運動組織的經理人是要注重大方向,而不是太小的細節,這些小細節,應該由經理人委託組織中的中階或低階幹部去負責管理,這個道理就是經理人是扮演運幬帷斡的角色,而不是風紀股長的角色。至於外部環境分析,難度相對上會比較高,因為必須包含政治、法律、經濟、社會、科技及產業等方面的分析,聽起來又很像政客在講話的感覺,所以還是舉例一下會比較實際一點。以下以NICE體育用品製造商為例:
Strengths:
A.「追求第一」的組織文化深植員工。
B. 產品品質好,2003年之產品良率在95%以上。
C. 在澳洲是運動用品的第一品牌,2003年市占率50%。
D. 2004年初與世界級選手簽約代言產品。
Weaknesses:
A. 中階管理人員2003年之下半年離職率高達70%。
B. 產品在台中以北並不知名。
C. 沒有主力產品。
D. 廣告預算今年較去年降低50%。
Opportunities:
A. 中華職棒球季即將開打,有長期行銷的機會。
B. NIKE退出台灣市場。
C. 政府將以NT8,000萬元,向民間採購體育課之運動器材。
D. 南投工業區提出免租稅措施,有遷廠的機會。
Threats:
A. 夜市已出現仿冒品。
B. 主要競爭對手Adidas,在台灣的市占率今年較去年成長30%。
C. 平均企業年終獎金降低50%,民眾對屬非必需品的運動用品,採買機會降低。
D. 政府於下個月減少外勞配額20%,將影響生產線成本。
再舉新竹壘球俱樂部為假設的例子做SWOT分析
Strengths:
A. 有國家級教練負責教球。
B. 有正職的人員負責管理球隊。
C. 有固定的贊助商贊助球具。
D. 球員多是大一、二的選手,很有潛力。
Weaknesses:
A. 會員費較其他壘球俱樂部貴20%。
B. 缺少有經驗、資深的選手。
C. 沒有固定場地可以練習。
D. 球隊向心力不足。
Opportunities:
A. 主要競爭對手新竹交流道壘球俱部,於2003年時會計人員捲款潛逃。
B. 中華壘球隊在世界杯獲得冠軍,有機會掀起壘球熱潮,吸收新會員。
C. 新竹縣市於2003年移入人口增加50%。
D. 市政府將在2004年於新竹市新建兩座壘球場。
Threats:
A. 新竹縣市地區的壘球俱樂部由2003年十五個,增加至2004年二十個。
B. 極限運動、滑板、線上遊戲為時下流行的活動。
C. SARS有再度爆發的可能。
D. 煤體不甚重視報導本俱樂部的新聞。
以上所有的例子都是假設性的,但是,相信仍可以讓讀者有一個比較清楚的概念,瞭解如何進行SWOT分析,至於再接下來的策略計畫之步驟,再跟各位讀者聊聊。
(Copyrighted by 葉劍木)

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(2004.02.16)
最近職棒正在進行一系列的熱身賽,不管是官辦或自營,都已吸引不少目光,而不論是曝光率比較高的職棒賽事、還是校際間的聯賽,或是在基層推廣足球的老鷹杯賽事,這些不同項目的運動賽事,主要在提供教練、選手、運動組織、觀眾或贊助商等,一個表演、觀賞或傳遞資訊的舞臺,而如何能提供這樣的運動舞臺給相關團體或個人,這就牽涉到賽事的安排等相關工作。而本文,將與讀者聊聊運動管理中的「賽事管理」。
相信有不少讀者目前是身為事業的老闆,或是位居工作中的要職,再或者是生活、工作中自我管理有效率者,相信都會認同,「計畫」的重要性,計畫可能是事業計畫、工作計畫、旅遊計畫、烤肉計畫等等,事業、工作會不會成功,旅遊、烤肉好不好玩,雖然會受很多因素影響,但事先的計畫絕對佔舉足輕重的地位,因為計畫是在提供一條路,讓執行者可依計行事,雖說計畫趕不上變化,但沒有計畫永遠只是空口說白話。而賽事管理也有很強烈的依計行事的特點,因為運動賽事常會受到無法預測的環境因素影響(如:天氣、地震、戰爭、恐怖份子、瘋狂球迷等),很多環節也需要靠外部資源的幫助(如:向政府、學校或民間團體租借場地、器材等),同時,工作人員常常不固定(如:大量的義工、工讀生等),這些因素都使賽事管理需要有良好的計畫及準備。
運動賽事會因為時間、規模或型態等因素而不同,可以是奧運會、世界杯籃球賽、全國中等學校運動會、系際杯壘球賽;也可以是球季性的職業足球賽、維期幾個月的排球聯賽、幾天內就比完花式撞球賽;而若考慮是否要吸引觀賽者(觀眾)的因素時,又可分為職業賽、半職業賽、業餘賽、友誼賽等。如果,賽事是要以吸引觀賽者為主時,那賽事就比較多考慮到商業層面,運動組織(如:職棒、職足、職籃、球會等)就要注意到運動場館的管理(另一個課題)、運動行銷(另一個課題)、氣氛的營造等方面,如:座位舒適度(殘障人士的座位。家庭式的觀眾座位。野餐區。水泥地座位應該不能存在)、有無對號入座(先到先贏嗎?)、觀賽者的視野(視線有沒有被照明燈柱檔住。前後排高低區別夠不夠)、開賽前或中場的活動項目(球迷活動。舞龍舞獅。辣妹啦啦隊)、場館的外型設計及內部裝飾(亞特蘭大勇士隊棒球主題公園場館Turner Field強烈傳達棒球的訊息)、場館及設備的安全性(耐震度。保養工作)、場館的清潔度(洗手間有沒有洗手乳。衛生紙有沒有掉滿地。垃圾筒的配置。比賽中,清潔人員的服務)、販售的食物飲料及紀念品(品質。價格。是否禁賣酒煙?)、播放的音樂、播報員(吸引,帶動觀眾)、觀賽者的走動路線(大小解、購物、進場、散場、逃生路線)、交通路線(火車、公車、接駁車、走路)、對臨近社區的影響(噪音、垃圾的製造)、停車位的數量及劃分與導引(停車位找一個小時,球隊又輸球,雙重打擊,以後不來看了)、球票的販售方式(月票、組票等)等等。
很多人認為賽事管理,就是將賽程排一排,賽制想一想(看是要單淘汰,或是先分組預賽,再進行決賽),裁判找一找,然後再將比賽時間、地點通知參賽隊伍,這樣就大功告成了。不可否認,這些工作的安排很重要,但是,還有許多環節應該想一想。簡單來說,賽事管理需要事先計畫,並依循運動組織的長短期目標,作組織內外部的優缺點分析(SWOT),進而採取策略,進行賽事安排(運動組織的策略計畫是另一項課題),這樣說實在太繞口了,也可能有看沒有懂,所以筆者在此提供一個簡單的計畫流程,供讀者參考。
成立賽事委員會,並下轄運動賽事相關部門:可能有賽程組、票務組、人事組、行銷組、場地器材組、財務組、保安組、公共關係組、醫務組、客戶服務組、活動設計組、贊助商組、資訊組、義工組、賽後復原組等,名稱不重要,重點在要有一群管理賽事的人,也就是賽事管理的組織要先成立。不可否認,有時候,有些賽事都是「一人賽事」,或是「少數人賽事」,也就是只有幾個人在負責規畫賽事,短時間內,這些人可能還蠻耐操的,但是如果時間一久,這些人罷工的機率是很高的,因此,如果希望賽事是有延續性的,組織的規畫,分工就很重要了,至於如何規畫及分工,就要看賽事的規模,賽事經理人的想法等因素來決定。而在這個階段,除了組織規畫外,最好還要完成財務部份的工作(詳見下文),工作的指派(工作手冊,詳見下文),整個賽事管理的時間規畫(公佈賽事資訊的時點、報名開始及結束時點、賽程的公佈時點、售票時點等)、目標、方向(詳見下文)等。
尋找贊助商:這個階段可以一直持續到賽事開始前夕,直到找到足夠的贊助商,是屬於現在進行式(如果規模小的賽事,如:班際杯籃球賽,可能就不需要贊助商)。
尋找場館(地),獲得許可,登記使用:一般來說,運動組織對場館(地)多數都沒有所有權,除非是財力比較好的運動組織(如上文所提的亞特蘭大勇士隊的Turner Field,就是勇士隊擁有所有權的主場場館),所以,大多數的運動組織多是向政府或民間租借場館(長、短期),因此很明顯的,場館是屬外部資源,所以不確定性相對較大,因此需提早作準備,如果情形許可的話,有合約(長期)、憑證做為租借場館的依據那是最好,舉個例來說,筆者在澳洲不管是從事網球、排球或羽毛球活動,都需要事先登記場館,場館人員會給予憑證,剛開始筆者很難適應,總認為有些場館明明就空在那裏,為何不能用呢?但仔細想想後發現,這不能全歸因於當地的文化,因為每個較有組織的場館都有人在管理,會有一定的清潔度、安全度等服務品質(提供冰袋、緊急救護等),所以使用的人付費,應該是合理的,也就是使用者付費的道理,因此,現在也就慢慢習慣了,看到沒人用的網球場,就會很自然的先問要去哪裏登記。除此之外,很多場館(地)是多重使用(籃、排、網、羽;足球、田徑;美式足球、棒球等),所以場館人員自然會以最佳利益為考量(哪項賺錢?哪項配合度好?),來租借場館(地),安排場館(地),因此,在申請場館(地)時一定要確認沒有和其他賽事撞期,同時,只要場館人員不是太魯或太沒品,與場館人員保持良好關係自然也無可厚非。
申請核准場館內的買賣行為:這是屬比較大型、有觀賽者的賽事(如:職業賽事),或場館本身就對買賣行為有所規定(如:市政府是否准許運動組織在中山足球場內販賣紀念品或飲食,因為這牽涉到清潔、抽傭金等問題),而如果是比較小型、非以觀賽者為主的比賽,只要不是賣毒品或是與賽事不相關的一些負面產品,基本上,很少人會去注意,也很少人會去干涉這樣的買賣行為。
購買保險:沒有人知道意外何時會發生。鐵餅打到觀眾、選手互撞、場館倒塌等,不發生都沒事,一旦發生,運動組織可能都要承擔很大的責任,所以保險的購買就顯得重要,至於險種就要與保險公司詳談,而保費可以包含在門票中、或是報名費等。
活動安排:其實不論有沒有觀眾,比賽前、中、後的餘興活動都是可以安排的,像是選手之夜、扇子舞表演(適合老一輩的人…)、尬球、樂隊表演等,重點在要炒熱賽事,讓選手及觀眾都能融入其中。
運動行銷:運動行銷,一聽就知道,不是兩三行文字可以解釋完的,課題很多,譬如:如何傳播賽事訊息(廣播、網路、報紙、口耳相傳等),目標客戶在哪裏(學生、上班族、菜籃族等)等等,層面廣泛,運動組織可能一時不知如何下手,建議可以看看書,或是進行問卷調查,瞭解客戶的需要,都是很好的方法讓運動組織的行銷部門有所依循,總而言之,運動行銷也是一種不能間斷的現在進行式。
尋找義工:大部份的賽事不是如職業賽事一般經常性的存在,而是階段性的存在,所以工作人員多是來來去去,沒有一定,即使是奧運這樣大型的比賽,也要大量依靠義工。因此尋找義工就顯得格外重要,必須瞭解目標群、還有義工的動機等,根據研究,會擔任義工的原因在於:義工對該運動本來就很有熱忱、想交朋友、具有喜歡幫助別人的個性、想增加生活經驗等;族群可能是退休族、學生、或類似退休族(不缺錢的那種)。當然召募完後,還要對義工進行訓練、管理,最好能將職責做成一本手冊義工知道自己的角色,同時也可以發給義工代表賽事或運動組織的衣服、帽子、襪子等產品(如果經費夠的話),或是舉行義工之夜、拍照留存也可以,主要在讓義工更有參與感,讓義工下次還願意再回來幫忙。而另一項很重要的事是,賽事結束後,也要進行問卷調查,問問工作量是否太重、太少;參加的原因;工作手冊詳細與否;訓練夠不夠;對賽事的意見;願不願意再來等問題,運動組織要自行建立資料庫,這樣下次才能比較順利尋找到義工。
票務:這個階段開始賣票,當然,這個又是比較針對商業性的運動而言,網路訂票、電話訂票、預售票、現場票、月票、年票、家庭票、對戰組合票、折價票、免費票、搭配紀念品的門票、公關票、對號票、殘障人士票等等。去年台灣職棒總冠軍賽,就因票務問題引起很大爭議,實際情形,筆者不太瞭解,但票務的重點在賣票的時點(季前、中、後(下一季)等)、票量(各種票的分配量及票的總量等)、票價(因座位區、季後賽、明星賽等而不同)。寧可少賣,賣得剛好,而不要超賣,因為場館的容納量及負荷量是一定的,不要老是死要錢,觀眾人數超過極限時,會發生什麼事只有老天爺知道。寧可提早賣,隨時公佈賣票情形,讓買票者知道賣票的進度、票種的分配,尤其是全國關注的運動賽事,更應該盡量做到賣票者與買票者的資訊對稱。

開始運動賽事。
讀者可以依本身所面臨的實際環境再做調整,可能是先找義工,再活動安排;如果組織大一些、人手多一點,或許就可以某些程序同時進行;或許天數要再長一點、短一點;或許讀者只是辦地區性的比賽,不需售票,不找義工;再或者參賽隊伍的報名時間可以再早、再長一點;或是要先開放報名、再申請場館(考量隊伍比想像中多的機率)等等…。重點在每項工作都要有時間表,完成日期,並都要提早在賽事開始前的一段時間內就完成,最怕的是,在比賽前一天還在擔心獎盃沒做好、場館(地)不確定等等可以早早完成的事項,所以,本文希望讀者能將賽事以計畫的方式來管理,及早準備,用天數來安排,如此絕對比沒有任何依循好很多。不過,沒有一件是絕對完美,所以賽事結束後,還要進行檢討,以期下次做得更好,方法可以是用問卷的方法,調查參加者對各項措施的滿意度,或是由專人負責評估,這點應該不難,重點在檢討要有建設性,哪裏做不好?為何不好?如何改善?如:義工在賽事進行時,常常不知要做啥、遲到或早退;問題可能是因為運動組織沒有說明清楚工作內容、溝通不好、工作太少、沒人管理等因素;解決方法可以是,加強賽事前的訓練,發放工作手冊,或是舉行義工夜,讓義工有向心力,也可以指派專人管理不同工作的義工。
讀者一定發現,本文並沒有特別強調,賽程要怎樣安排、人員要怎樣管、財務要如何平衡等更細節的問題,主要是本文以運動管理經理人的角度出發,因為經理人主要是替運動組織訂定大方向及大原則,不是事必親躬,就像將軍不是帶兵出去衝鋒打戰的,而是訂定作戰策略的,並且承擔一切責任的。再者本文名為淺談,自然無法每個細節都詳談,如真要詳談,那可以出一本書了…,不過不是現在,以後有機會再說。
然而,雖然沒有辦法詳談,但以下將提供幾個問題,讓讀者再想想更細節的部份。
選手部份:
1.這次比賽預計要有多少隊伍參賽?
2.有多少人、多少時間負責器材場地的建立、租借、維護?
3.選手需要什麼其他的服務?便當、住宿、球具、水、流動廁所……。
4.有沒有明確告知場地或宿舍的交通路線?
5.有沒有熱身區?有沒有更衣室?
6.有沒有將緊急的救護標示(如:電話號碼)張貼在明顯處?每個隊是否有緊急聯絡人?
財務及行銷部份:
很多運動賽事是間歇性、短期的存在,如:一、二天,一、二星期等…,因此針對財務部份,可以用一個比較簡單的方法來想,就是「賽事結束後,要達成損益兩平,不賺不賠」。通常運動組織是在接近賽事開始時,或正式開始時才正式有收入進來(報名費、門票…),除非有轉播權利金、政府補助或贊助商資助,否則很多費用都須先自掏腰包,等到收入進來後再輒平,但是,因為報名隊伍及觀眾量是很難預估的,所以這就存在某些程度的風險。另外,如果賽事是經常存在(球季),那就可以用「會計年度」來運作,也就是財務狀況是年年承接的,但是球季型的賽事也可以用損益兩平法,至於要用哪種方法,這是由運動組織選擇。不過,筆者建議可以依以下三個簡單的步驟來做:
1.想想哪些費用會支出,並且表列出項目及成本:場地(租借費、水電是否包含…)、工作人員(裁判、工讀生)、行政費用(紙、筆…)、帳蓬、擴音器、行銷費用、產品費用…。
2.想想哪些收入會進來,並且表列出項目及金額:贊助商、政府補助…。
3.2減1(收入-支出):如果是正數,那皆大歡喜,也可以再想想如何運用剩餘的經費。如果是負數,就要想想一些問題:有哪些費用是不必要的?要有多少參賽隊伍?要有多少觀眾?票價?還要多少贊助商?…才能至少不賠錢。如果怎麼想、怎麼算都無法或很難轉負為正,那強烈建議還是不要辦比較好,或是延期多找些贊助商後再辦,當然也可以辦,但是,就必須承擔財務上的大風險了。
不過,如果運動組織能編列一份清楚的預估費用收入表,其實也是說服贊助商的好方法,讓贊助商明確知道錢花到哪裏,可以賽事籌備期先撥出贊助金額的30%、40%或其它比例的金額,賽事進行及完成後再撥剩餘的贊助金,這樣做的重點在,減少贊助商本身財務壓力(不用一次撥款),運動組織能夠依實際的收入來做支出,減少亂花的風險,而最好每項支出都以收據為憑,不要預付,因為如果賽事從籌備到結束的時間不長,先付款會有貨未能準時運到的風險,除非,非常有把握供應商不會有問題,要不然一分一毫都要有憑有據,清清楚楚,怎麼來,如何去,並且最好能每個月做現金流量表、資產負債表、損益表,除供賽事經理人知道財務狀況,以利進行接續的管理行為外,並可供贊助商參考(如果贊助商想知道的話),畢竟贊助商對運動產業是很重要的,而且錢是他們提供的,他們是有權利知道贊助的錢用到哪裏了,如果每筆帳都清楚,繼續贊助的機率自然提高。以下再列出一些問題供讀者想一想:
1.這次的賽事目的為何?四個P(Participation, Performance, Promotion, Profit):簡單的說,Participation希望很多隊伍參賽、很多觀眾觀看、很多人參與。Performance希望比賽水準很高。Promotion希望提倡運動。Profit希望有以營利為主。如果是注重profit,那預計何時開始損益兩平、何時賺錢…?
2.有沒有做過市場調查?選手的需要、觀眾的需要、不同年齡層、姓別、區域觀眾的需要…。
3.賽事的有無依不同目標市場提供服務?表演節目、分齡賽、比賽水準…。
4.賽事資訊是否傳遞給目標市場?不喜歡運動的人、學生、運動狂熱者、家長、學校、記者、政府…。哪一種傳遞方式比較好?報紙、網路、掃街…。
5.贊助商穩定度?贊助商的利益?贊助商的標幟?有沒有合約…
6.賽事有關的廣告、紀念品有哪些?衣服、帽子、秩序冊、旗幟…。哪些可以販賣?哪些可與贊助商結合?
7.有沒有電視轉播?協商電視台希望的鏡頭…
場館、場地部份:
想想以下幾個課題:
1.觀眾容量、座位舒適度、觀眾視野。
2.安全性。停車場安全、選手更衣室安全、洗手間安全、逃生路線、逃生出口、滅火器、違禁品的規定、保全人員、夜間公車…
3.方便性。交通、停車位、殘障設施、洗手間、公共電話、諮詢櫃檯、服務人員…
4.飲食。飲水機數量配置、現場的食物新鮮度、附近有無餐館…
5.清潔。洗手間、座位區、選手區…
6.水、電、照明設施。
人力資源部份:
l.需要哪些部門?賽程組、票務組、人事組、行銷組、場地器材組、財務組、保安組、公共關係組、醫務組、客戶服務組、活動設計組、贊助商組、資訊組、義工組、賽後復原組…。
2.每個部門、每位員工是否明確知道各自的責任、任務?是否明確瞭解運動組織的目標?
3.有無工作手冊?規定工作內容、時間、標準…。
4.需要多少義工、工讀生?幾%?誰來訓練?服飾要不要統一?義工的三餐?義工工作量分配公不公平?會不會太操?會不會影響下次參加的意願?
5.分層負責制?責任制?
筆者強烈建議,每個工作人員不管是義工、工讀生或是支薪的員工,都要有一本工作手冊,或是幾個人一本,或是一個部門一本,讓所有人知道組織的目標、工作的內容、工作的方法、工作的標準等與工作有關的資訊,讓所有參與賽事管理的人都明白自己的角色,部門的角色,組織的目標。如此,不僅知道為何而戰,同時還容易進行工作替代,當有員工請假時,其他員工容易上手(當然,平時也要有工作輪替),節省一些溝通及訓練的時間。
其他部份:
1.場館使用有無依據?
2.可否販賣食物、飲料、紀念品?
3.政府對噪音、垃圾等環境問題的規訂?
4.保險的範圍?選手、觀眾、義工、場館、設備…。賽事不舉行是否退費?
5.羣眾管理:有沒有訓練過的工作人員負責引導觀眾(進場、散場、災難疏散、停車…)?有沒有保全人員或警察負責驅散、勸阻、逮捕不守規矩的觀眾?
6.有無失物招領處?幼兒服務(尿布室、走失…)?
7.風險管理:多少保全、警察、V8影機,違禁品的規定及檢查?
8.賽後的場地復原、器材歸還、垃圾清理由誰負責?
9.要不要寫感謝函給相關單位?
如果,什麼環節都考慮清楚了,準備好了,結果賽事還是不幸的,因為某些人事物等不可抗拒的因素而失敗,那筆者其實也沒有什麼可以再建議的了,頂多建議去放個假、散散心,再來呢?……就認了吧……,要不然要怎樣啦,日子還是要過呀!不過,如果在籌辦的過程中,很認真、很用心,這樣一定可以學到許多寶貴及無價的經驗,況且,老天爺會給認真的人很多機會的,所以,不用怨歎。
賽事人人會辦,差別在品質問題,如果能讓大部份的選手、教練、觀眾及參加者都感到很快樂、滿意,那就是成功的賽事,下次自然可以吸引更多人來參與。而相信某些讀者,一定已經有實際辦理運動賽事的經驗,而不管辦的是幾萬名觀眾的比賽,或是社區性的比賽,賽事管理都是千頭萬緒,絕非三言兩語能道盡,但本文希望以「理論其實很實際,實際其實也很理論」的觀點,與台灣所有目前從事、或以後要從事賽事管理的讀者一起分享賽事管理的想法,讓台灣能有更多、更好的賽事提供給社會大眾、選手及運動組織,不要讓一些不入流的電視節目占據台灣人的生活,這樣才是台灣之福。
(Copyrighted by 葉劍木)

 

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(2003.11.10)
最近這幾天,台灣沉浸在一個很詳和的生活當中,因為中華隊取得了明年雅典奧運棒球賽的參賽權,這樣詳和及團結的感覺應該與2001年世棒賽時的氣氛相去不遠,所以,這就如同筆者之前所提過,運動真的有一種不可言喻的力量來感動人心、激勵人心,而雖然這次只有三場,但不管是在檯面上或是檯面下,其實有很多人默默的付出,只希望中華隊更有競爭力,辜且不論比賽結果如何,這群人對台灣的貢獻真的是很偉大,更何況,透過這些人的付出,中華隊真的給了全國人民一次,一輩子也忘不了的比賽,筆者在此對這些有名及無名英雄表達最深的敬意。
三場比賽當中,對日、韓兩戰,相信更令大家難忘:對韓一役,逆轉勝,球員的奮戰精神令人動容,振奮全台;對日一役,體會到不同級數的棒球,讓球員及台灣知道要再多努力。兩場結果不同,但卻有相同的課題,那就與運動教練學、運動訓練學及運動心理學有關的:如何激勵選手。
如何激勵選手?如果將這個問題再縮小一下範圍,變得更明確一些,那問題會是「如何激勵選手參與該項運動、訓練及比賽?」大家都知道,選手種類多到無法細數,但如果以態度為標準來概分選手,大致可分為主動型與被動型的選手。主動型的選手,自我要求高,教練唯一要擔心的就是選手律己甚嚴,自我要求太高,練到忘我,過度訓練(overtraining,這是另一個與運動訓練相關的課題),這樣嚴以律己的選手,真的不可多得,也比較不用教練操心,代表人物如:桌球莊智淵、棒球陳金鋒等。比較令教練花心思的是被動型的選手,其中又可大致分為不願意做及不知道怎麼做這兩類型的選手,不管哪一型,教練都要想辦法激勵選手,使選手更投入訓練或比賽中。
瞭解選手要什麼,這是要激勵選手的基石,透過與選手單獨的溝通,或其他的方法來瞭解選手要什麼,可以讓教練在訓練或比賽中做有效的應對進退,激勵選手。如何激勵選手,具體而言分為有形及無形的方法,有形的方法包括:獎盃、獎金或是獲得大家的稱讚等,這些是外在的激勵方式,但隨著時間的消逝,這些外在的激勵容易就漸漸褪色,因此內在而無形的激勵,就成為支持每個人持續參與運動或訓練的磐石,雖然每個人參與運動的原因不甚不同,也沒辦法一一表列,但根據歐美心理學家所研究,「有樂趣」、「有成就感」是大部份人能持續、長期參與運動的主要原因。有樂趣其實不難理解,但要引起樂趣就有點困難,這其實是需要一點外在的刺激,最直接方法可從訓練課程開始。以下就略為說明如何從訓練課程引發樂趣:
1.教練必須針對選手的能力來要求選手,例如,對連發球都不太會的排球初學者,千萬不要要求其學習跳躍發球;
2.設計不同的訓練課程,每隔一段時間就轉換不同的訓練方法,讓選手對訓練課程一直抱有新鮮感,例如:動態熱身時(請參考”熱身與收操”)可變換不同的伸展方法,或是可以請選手親自參與訓練課程的設計;
3.訓練時不要讓選手站在一旁等待太久,也就是說每一組與每一組之間的訓練時間不要相隔太久,或是可以另外安排其他的訓練課程,例如:有三位羽球選手,一位可以背靠牆,做坐椅子的姿勢三十秒,以訓練大腿肌力:第二位可在另一面球場練習移位的腳步;最後一位與教練對打練習網前小球與殺球;如此每隔五到七分鐘輪轉一次(時間可視選手狀況而定,重點在讓選手一直保持注意力在訓練上);
4.教練盡量不要三不五時就對選手講講話,不管是稱讚或是提醒選手,因為有時要讓選手自己去融入訓練或比賽當中,讓選手自己體會這項運動;
5.與隊友的互動也很重要,因為隊友彼此的心得交換,不僅可幫助球隊氣氛的融合,更讓選手知道有志同道合的同伴一起努力,而教練的工作就是要讓選手有彼此溝通瞭解的機會,例如:讓兩位選手一起負責器材的準備工作。
引起選手興趣的方法很多,無法一一列舉,但只要教練於訓練或比賽完聽到選手說:「結束囉?今天時間怎麼過得這麼快!(其實已練習或比賽2到3的小時了)」如此,選手一定很融入訓練或比賽中,證明教練的訓練課程很成功,或是比賽的對抗性很高,讓選手真正享受到運動,這一點對小朋友更為重要,因為小朋友會持續且長期主動參與運動,一定是覺得這項運動很好玩,而不是為了百萬年薪或是一些大人世界的理由(除非他真的很早熟),所以在此就順道提醒擔任基層教練工作的讀者,教小朋友打球或運動,要for fun,不要for champion。
接下來,談談「有成就感」。
大部份的人將比賽輸贏結果與成功或失敗劃上等號,也因此將成就感的來源指向比賽的輸贏,筆者舉雙手雙腳反對:贏=成功;輸=失敗;這不是唱高調,舉例來說:前些時候,筆者教小朋友打網球,其中一位長時間以來,一直無法將球打過網,但在一次分組比賽中,他竟出乎意料的將球打過網,更讓筆者吃驚的是,平時沉默的他竟握拳並大喊了聲YA,雖然最後他輸了,但因為這一球,他帶著滿腹的喜悅回家,真的讓人替他高興,這個例子證明”贏=成功;輸=失敗”不成立,並說明過程才是成就感的來源,這樣的成就感激勵了他繼續從事網球運動。
如果選手把輸贏與成功或失敗劃上等號,如此不僅觀念錯誤,更會導致心理層面較脆弱選手自怨自艾,認為自己能力不足,而不願再做任何訓練或努力,但大家都知道沒有一位選手會從出道第一天贏到退休最後一天,不管是大敗或小勝,運動生涯總是輸贏相迭,雖然輸贏很重要,但不要將輸贏放在第一重要的位置,這點連奧運會都告訴我們同樣的道理,因為奧運除了獎勵第一名外,對第二、三名也給與鼓勵,頒發銀牌及銅牌(相對於第一名,這第二、三名其實是輸者)因此何必一定要將勝敗放在第一位呢!輸的時候,應該告訴選手是努力不夠,而不是失敗,也不是能力不夠,因為即使Michael Jordan或Tiger Woods都要苦練,何況是先天條件不同的人呢,由努力不夠角度來解釋比賽結果,可以激勵選手更投入未來的訓練中。而這次中華隊將以上所講的做了最好的詮釋:雖然中華隊獲得二勝一敗的目標戰績,並拿到奧運參賽權,但就如同徐生明教練所說,結果另人滿意,過程不盡理想,尤其對大陸這場比賽,所以”贏=成功”再度不成立;而對日本一役,選手體會到不同等級的棒球,雖然輸了,但他們不會找藉口塘塞,只說:「努力不夠,回國再練。」這樣才是真正的好選手,相信也是因為這樣的觀念,台灣的棒球才能逼使日本、韓國對中華隊從七、八年前不屑的態度到今年的嚴陣以待,相信在這樣的激勵之下,台灣的棒球一定還會再進步。
為了更瞭解如何激勵選手,筆者以流程的方式再做簡單的說明,提供各位讀者及教練參考:
1.灌輸正確觀念(成功不是來自比賽獲勝)→2.幫助選手瞭解本身的能力範圍→3.設定合理的個人目標→4.經歷成功、失敗→5.更投入運動。
灌輸正確觀念:成功的定義不是來自場場比賽獲勝,有一段話,筆者認為不要翻譯會更另人明白成功的定義:Success must be seen in terms of athletes exceeding their own goals rather than surpassing the performances of others. 簡單來說,超越自我才是成功,例如:筆者於上文所提小朋友打網球的例子,將球打過網,對其他小朋友可能很簡單,但別人是別人,主角小朋友的成功是來自他自己能將球打過網。
幫助選手瞭解本身的能力範圍:教練有責任告訴選手:「沒有人是完美,每個人都有極限,不是每個人都能當職業選手,不是每個人都能當明星球員,每個人有每個人不同的能力範圍。」這一點在技術上有點困難,因為教練必須拿捏好尺度,一方面告訴選手他們的能力,一方面又不能讓選手有被貶低的感覺,說實在的,很難,但這點就如筆者在”淺談運動教練”一文中提到溝通的重要性,這個技巧在運動教練學中也很受重視,擇日再談。
設定合理的個人目標:選手瞭解了個人的極限後,教練還必須幫助選手設定合理的個人目標,或是選手自己設定幾項目標,再與教練討論,並希望在一定時間內的訓練課程、或比賽中完成,等目標達成後,再設定其他目標,而這些目標可以是運動技術的提升、心理層面的建設或是運動表現的設定等各方面。例如:在能力負擔範圍之內,這星期蹲舉要慢慢加到60Kg;不論是訓練或比賽,一定用全力衝刺的速度做回防;選手速度快,但打擊不強,設定他為專職代跑;在球場絕對不能忘記幫隊友打氣加油;打反手拍時,於擊球前背部要面向對手;選手接發球很好,攔網能力不強,讓他擔任自由球員;選手控制球的能力很好,但力量不強,可要求選手發球要80%落在對方弱拍的位置上等;相反的,如果教練要求周俊三要在姚明頭上灌籃,這就很不合理。雖說設定目標,需要合理,但有時可以稍微超出一點選手的能力範圍,如此也是另一種激勵方法。而有了明確而合理的目標後,歐美文獻顯示,選手注意力會放在自我的運動表現上,他們會覺得有責任感去完成這個目標,而這就是激勵。而這次亞洲盃,中華隊設定二勝一負,有點超越中華隊目前的極限,但不算逾越合理範圍很多,最後真的逆轉勝韓國,就是很好的例子。
經歷成功、失敗:設定完目標後,選手會透過訓練或比賽來達成個人的目標,但不是每次都能快就成功,可能會經歷很多次失敗,重點在上文曾提過的,因為目標是合理的,所以失敗是努力不夠,而不是能力不夠。
更投入運動:當選手達成了合理的目標後,不用獎牌或獎金,選手也會很有成就感,自然而然會更喜歡這項運動,更投入其中。
相信各位身邊一定有一些人上班、上課常常遲到,但運動時間一到,絕對不會遲到,甚至還會提前到,開始熱身,即使是在清晨六、七點,他們也都爬的起來;或者是上班、上課精神不濟或心情沮喪,但一說要去打球,就變了一個人,活力充沛。這樣的人,絕大多數是業餘的運動愛好者,如果有機會跟他們聊天,問問他們是什麼原因使他們上課一條蟲,打球一條龍,相信內在無形的因素,也就是有興趣、有成就感等,絕對佔很重要的部份。
本文約略介紹如何激勵選手,但就如同筆者常提到的,選手種類千萬種,激勵的方法就不可能只有一、兩種,期勉各位教練更用心、更用功的鑽研運動教練學、運動心理學或是運動訓練學,以提升選手的運動表現,如此對台灣的貢獻絕對是無價的,看看2001世棒賽,前幾天的亞洲盃成棒賽對台灣的鼓舞與激勵,這樣的感動絕對無法用言語來形容的。
參考資料:Rainer Martens, 1997, Successful Coaching, Human Kinetics, IL
(Copyrighted by 葉劍木)


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(2003.11.24)
最近,大榮鷹訪台、超級聯賽開打等運動賽事吸引了不少目光,而其中,王貞治監督及國內籃球界的一些資深球員都認為當下的選手需要再多加苦練;這個不約而同的觀點牽涉到了運動訓練中的過度訓練的課題,而這到底有什麼關係呢?以下筆者就與讀者聊聊這個課題。
首先,先對「過度訓練」下一個簡單的定義:「選手一直處於訓練的環境下,沒有適當的時間給予休息或調適。」由這個簡單的定義可知,苦練很有可能造成過度訓練,不過,許多教練常常會耳提面命的告訴選手:「要苦練啦,不練怎麼會進步?!」沒錯,運動訓練的目的之一,就是在提高選手的運動能力或運動表現,所以難題就出在什麼是最適合的訓練。
剛接受運動訓練的選手,尤其是以前沒有接受過專業訓練的選手,一旦他們開始接受比較有計畫的運動訓練後,他們的進步會很明顯,但這也是最危險的時候,因為在沒有外在環境的刺激下(如:更競爭的運動環境等),選手容易失去目標,或者容易自滿,而不願再接受更多的訓練,為了避免如此的情形發生,教練必須知道 「如何激勵選手」,以期提升選手的運動表現(B階段為最適當的運動訓練,因為B階段會幫助選手達到最好的運動表現)。但這是包含很多困難的問題,譬如:如何才是最適當的訓練(以後如有機會再詳談)?如何才不會向B推的過多,使選手的落入C階段(導致運動表現不佳)?等等…,而C階段(過度訓練)就是本文的討論重點。
礎潤而雨,凡事必有徵兆,為了避免B→C,最好的方法就是知道什麼是過度訓練發生的原因與徵兆及預兆,當個先知先覺的教練。
過度訓練的原因很多,以下介紹其中部份因素:
在訓練週期中,沒有適度的休息(如果以一年52個星期作為一個大訓練週期,則每個星期就是一個小訓練週期,而每三到四個小訓練週期視為一個中度訓練週期;其中,每個中度訓練週期是包含二到三個小訓練週期及一個回復訓練週期,這樣的設計是因為選手身理狀況的提升,會發生在一段時間的訓練及休息後,而非發生在不間斷的訓練中)。
突然增加訓練的份量、強度(投球數由20顆/每小時,突然增加50顆/每小時)。
受傷或生病恢復後,訓練份量增加太快。
不當的運動訓練(耐力訓練時,如果高強度訓練時間太長,會導致訓練效果不彰;相反的,耐力訓練,應是間歇性低強度訓練,對一般的選手來說,意即在每10-30分鐘的訓練後,需要休息,其中強度大小因選手不同而有所區別。PS耐力訓練是另一個課題)。
選手對訓練方法或訓練組織不滿意或有偏見(選手不認同教練的訓練方法)
知道了部份的原因後,再從選手的三個層面來看過度訓練的徵狀及預兆:
選手的心理層面:注意力不集中、睡眠不穩定(失眠、半夜即醒)、情緒不穩定、易怒、失去對運動的興趣、感到疲倦、心情沮喪、愛發牢騷、愛爭吵、不想和教練或隊友講話、焦慮、反應遲頓等…。
選手的運動行為層面:表現沒有進步、表現退步、訓練能力變差(錯誤一直發生、改善錯誤的能力變差、動作協調性變差、敏捷性及耐力或速度變差、同樣的訓練要求,卻要更多時間完成等等…)、懶於訓練、訓練後需要更長的休息等…。
選手的身體狀態層面:早晨起床時的心跳不規律(比平常增加或減少10%以上)、容易受傷、肌肉或身體某部位持續酸痛、體重下滑(每天固定時間量體重,如:早飯後、如廁前)、生病(過度訓練,容易導致體內可體松分泌過多,使身體抵抗力下降)、荷爾蒙分泌異常(女性選手經期不規律)沒有食慾、喜歡甜食及含咖啡因的食品等…。
以上所提的徵兆與先兆,都是「自己與自已比」,所以選手記錄自己的訓練狀況就變得很重要了,這裏有個記錄的好方法,那就是筆者於今年九月份所提的 「運動日記。
瞭解了過度訓練的原因與徵兆及預兆後,教練應該盡可能防止其的發生,因為預防絕對勝於治療,所以教練就必須隨時注意「訓練的內容是否有變化性?」「訓練時間是否太常或太密集?」等等…;但如果百密一疏,不幸發生了,那該怎麼辦?首先,教練要先確認是不是真的過度訓練,除了上述所提的徵、預兆外,教練可以直接與選手溝通 (溝通的重要,請見「淺談運動教練」),與選手聊聊,當選手表達其心理、身理狀況真的很差時,教練就該百分之百相信選手,尊重選手,或許有些人會懷疑說:「真的該完全相信選手嗎?」……沒錯,每次都不要懷疑,因為常說謊的選手,需要多用兩個謊言來彌補上一個謊言,日子久了,就會露出馬腳,也會被自然淘汰;而誠實的選手,他會更尊重你/妳。而在確定過度訓練後,最有效的治療方法之一就是:休息(除了休息外,減少訓練量或強度也是解決過度訓練的方法)。一般而言,如果過度訓練已發生三到四星期,選手大約需要三到五天的休息,但如果情況嚴重(如:受傷很嚴重、對運動失去熱忱等),那休息時間就要更久(詳見下文POMS)。而選手在休息期間,除了可以睡覺、看書、打電動之外…,輕鬆的運動(慢跑),是可減短恢復的時間。不過,還有另一種可能的情形會發生,就是選手太認真,深怕休息或減少訓練後會趕不上別人,這種選手在休息時會有罪惡感,身為教練,要以運動科學的角度,輔以本文開頭的座標圖告訴這類選手,適度的休息是必要的,因為過與不及都不是好事。另外,很重要的一點,就是教練還要知道是什麼原因導致過度訓練,才能避免再發生,因為人無法免錯誤,但卻可以免重複。然而,經過一段時間的休息,教練一定想知道「到底選手恢復了嗎?」在歐美,有種方法是以問卷來檢測,稱為Profile of Mood States(POMS),每天早上,選手會給予問卷中六道題目1-5的評量數值(1代表非常不同意,5代表非常同意):
1.我昨晚睡得很好。
2.我很期待今天的訓練。
3.我對未來的運動表現很樂觀。
4.我感覺很有活力、精力。
5.我的食慾很好。
6.我有一點肌肉酸痛。
得分低於20分時,選手須要更多的休息或持續性的低訓練;若分數上升至大於或等於20時,代表選手大致已恢復,教練就可恢復訓練,而如果選手是那種先前處於過度訓練三到四星期,但已休息三到五天了,並要重新開使恢復訓練的案例,當重新投入訓練時,剛開始,訓練強度(如:一個小時內投了幾顆球)可以維持,但訓練量(如:訓練課程中的總投球量)卻可以降低,因為在21天內,如果選手維持相同的訓練強度,但訓練量卻較低時,運動表現並不會因此退步,但如果選手是休息一段時間以上的(如:一、兩個月),那最好是重新訂定訓練計畫,而不論是嚴重或不嚴重,大原則及共同點都是要慢慢來。
本文約略介紹過度訓練的原因、徵兆、預兆及因應對策,而是不是過度訓練是會因人而異的,其中「是不是真的很喜歡這項運動」佔著很重要的心理因素,因為即使訓練再多,再苦,真正喜歡運動的選手,只要身體狀況沒問題,基本上很難出現過度訓練的心理或行為反應,因此,只要你/妳是以興趣來支持自己從事運動,並在適當的訓練計畫下苦練,即使是練到半夜一、兩點,也樂此不疲。
(Copyrighted by 葉劍木)


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(2003.10.13)
最近職棒又出事了,有人說,對今年剛復甦的職棒產業是一大打擊:有人說,趁此時機將壞份子一次剪除;也有人說,要冷靜下來,等待司法機關調查。然而,僅管意見分歧,正反都有,但對熱呼呼的牛象總冠軍賽似乎影響不大,球迷依舊徹夜排隊,大部份的人依舊熱情不減。而本文,很抱歉,不是要討論職棒簽賭放水事件,或是牛象爭霸,而是要聊聊與熱有關的「熱身」運動,以及與冷有關的「收操」運動。
大部份的教練、選手或讀者都知道:「熱身主要是要將身體準備好,以應訓練或比賽的需要。」打個比喻,熱身在叫醒肌肉或身體,告訴他們等一下要好好工作,但原則是不要突然強迫肌肉醒來,應慢慢的喚起肌肉及身體,(想想看,如果突然很大力的搖一位睡著的人,試圖叫醒他,他會不會翻臉!)簡單來說,熱身就是讓身體進入戰備狀態,而有些厲害一點的讀者會回答:「熱身的目的在提高體溫,並使肌肉增加彈性、收縮性,使心、肺系統在訓練及比賽時更有效率,使選手注意力更集中,縮短反應時間,尤其在比賽前,更有調整選手情緒的功能。」最後一點(調整比賽情緒),雖比較少人提出,但其實很多選手都已實際在做,所以,有些時候,當球迷在選手熱身時,試圖與選手打招呼,但大部份的球迷並沒有得到很大或很熱情的回應時,球迷就會產生選手很跩的印象,但相信看到這裏,球迷會比較瞭解球員表情背後的原因吧。
以下,筆者將熱身的目的及原因列出來:
1.提高體溫;
2.避免突然增加血壓;
3.提高肌肉、肌腱、靭帶以及關節的溫度、柔軟度,減低僵硬度、黏度,使之易於收縮;
4.在體溫較高的情形下,神經系統傳遞速率較好;
5.在體溫較高的情形下,血管會擴大、膨脹,如此可增加肌肉中血液流量,而血液中的血紅素也易在高溫下釋出氧氣,提供肌肉使用,因此新陳代謝率較好(體溫每增加攝氏0.5度,新陳代謝率增加7%),簡單來說,熱身加速氧氣及能量至肌肉組織的速度,以應訓練或比賽之需;
6.選手容易表現出本身應有運動水準,並可降低受傷的機率。
瞭解了熱身的目的及原因後,接下來,說說該如何熱身。
大部份的讀者一定會想:「到底要熱哪裏?要怎樣才會熱?(不要想歪)」或是有人會想直接洗個熱水澡不是更快。………。記住,熱身跟殺豬不一樣,熱身不需要先用熱水燙過,不過,如果讀者處於高溫的外在環境,熱身的程度就不用像在冬天時那麼「劇烈」,但並不表示不用熱身。釐清了這個觀念後,回到剛剛的問題,要熱哪裏?「就是在訓練或比賽時,主要會被運用的身體部位。」如果再細節一點,並想想熱身的目的後,那答案會是:
1.心臟:在避免突然增加血壓,熱身要將心跳速度增加到,最高不超過120(次/每分鐘),最低不低於100(次/每分鐘),如此會開始增加血液傳輸速度;
2.血管:在使血管擴大、膨脹;
3.神經系統:在提升神經系統傳遞速率;
4.肌肉、連接骨骼和肌肉的肌腱、連接骨骼的靭帶以及關節:在提高肌肉、肌腱、靭帶以及關節的溫度、柔軟度,減低僵硬度、黏度,使之易於收縮。
那到底該如何熱身呢,以下簡單的說明一下:
1.5至10分鐘提高體溫:先做一些有氧運動,如:慢跑,騎腳踏車,跳繩、打太極拳(不要笑)等等,這些運動需持續五至十分鐘,舉例來說:先慢跑操場二圈,之後再慢跑操場一圈,其中在第三圈時,慢慢增加速度至中速,直到跑完這圈為止。這個階段,目的在提高體溫,輕微流汗(可摸摸額頭,看看是否冒汗)。
2.10至15分鐘伸展運動:有氧運動完之後,肌肉的溫度、柔軟度等改善了,再做伸展運動,才會有效率。伸展運動在伸展接下來的訓練或比賽中主要會運用的身體部位或肌肉群,其可分為「動態伸展」及「靜態伸展」。動態伸展時,不要突然很快、很急或很使力,應該慢慢來,逐漸增加速度,重點在於要將手腳伸展到本身可達到的最大範圍。而靜態伸展(一般大家都稱拉筋)的原則,在將肌肉伸展到最大的範圍的位置,並保持此伸展動作約30秒的時間。其實,動態伸展在幫助肌肉減低僵硬度等,而靜態伸展主要在降低體溫,將乳酸等因運動所產生的廢棄物排除,但靜態伸展並不容易達到提升肌肉的彈性、收縮性,或使心肺系統在訓練或比賽中作有效率運作,所以動態伸展是適合運用在熱身,靜態伸展是適合在收操,可是靜態伸展卻佔了很多人伸展運動中的很大一部份,筆者建議,讀者下次熱身時,少一點靜態伸展,多一點動態伸展,或是只做動態伸展,看看在訓練或比賽中是否有不一樣的效果。
3.10至15分鐘運動技術練習:做一些最常在訓練或比賽中會運用到的技術,如:移位、防守練習、上、下手傳球、短距離傳接球、正反拍擊球等,為接續下來的訓練或比賽作準備。
熱身的長度大約在二十至四十分鐘,但這不是硬性規定,因為熱身還是要依選手本身狀況、依接下來的訓練或比賽的程度而定,因為訓練、比賽程度愈強或溫度愈底,就需要拉長熱身時間和增加熱身的「劇烈度」。舉例來說,速度、力量或技巧性較高的訓練就需要較常的時間熱身。
再來,與各位聊聊「收操」。
在Thomas Kurz, M. Sc. (1991) 之Science of Sports Training一書中,簡單的將運動訓練的過程分為:
一、教練集合球員。說明今天訓練的重點或目的,但應該要簡點的說明,不要跟發表演講一樣。
二、熱身。在上文已說明。
三、訓練。
四、收操。接下來要說明。
由此可知,收操是包含在運動訓練的過程中,但往往被很多人忽略。
筆者有位高中同學,此君身心都算健全,多年以前,筆者與他各騎機車外出,到達目的地後,筆者已鎖好大鎖,準備就緒,但只見此君仍佇立於機車旁,動作遲頓,正當筆者要一探究竟時,此君一臉正經的先回了一句話:「我在冷車。」
車子都要冷一下,更何況是更重要的身體呢。請讀者回想一下,當妳做完運動後,如:體育課測驗完三千公尺,馬上停下來休息,是不是很想吐、頭暈,或是很多難過的感覺一湧而上,而且有可能那整天都掛了,而隔天,不僅腰酸背痛,誇張一點的,上樓梯時都要人幫忙,這是因為,突然停止運動造成的,如果從激烈的運動狀態中突然靜止或停止,很容易造成頭暈、嘔吐等難過的身體狀況,並會阻礙血液循環,使血液積存於四肢,還會減緩因運動所產生的「廢氣物」的排除速率等不好的現象,但這種情形其實是可以減輕或避免的,只要有做「收操」。
先談談收操的理由、好處。
1.將訓練或比賽時很熱的部份(心肺呼吸系統、肌肉、肌腱、靭帶、關節、神經系統等)冷卻下來;
2.使身體準備好停止運動、讓身體慢慢回復到運動前的狀態;
3.逐漸減低心跳、脈搏速度及血液流速;
4.幫助血液回流至心臟;
5.幫助清除因運動產生的「廢棄物」,如:乳酸;
6.避免延遲性的肌肉僵硬或酸痛(通常發生在運動後24至48小時內);
7.避免血液積存在手腳四肢;
8.避免受傷、增加柔軟度;
9.使運動中血液釋放的氧氣再溶入血液;
10. 減少血液中的腎上腺素;
11. 放鬆身體及心理狀態。
簡單來說,收操就像打完一場籃球後去洗澡,將髒東西清洗掉,洗完澡後身體及心理都會感覺很舒適。
那該如何收操呢,大原則是先做有氧運動再做靜態伸展,將調整呼吸至沒運動時的狀態,以下簡單說明一下:
收操需要緊接在訓練或比賽之後,因為這時肌肉還維持在高溫,千萬不要馬上坐著或站著不動,應該:
1.5到10分鐘有氧運動:收操是不劇烈但連續的運動,最好與之前的訓練有關,能從訓練的過程延續下來,如:做防守動作、做移位動作等,除此之外,還可以慢跑、騎腳踏車或走路,例如:跑一圈操場,走一圈操場或慢跑二百公尺,走兩百公尺,當選手呼吸比較順暢後,再開始靜態伸展;
2.5到10分鐘靜態伸展:靜態伸展(一般大家都說拉筋)要伸展在訓練或比賽中主要被使用的身體部位,並要慢慢的伸展,盡可能的伸展到本身可伸展的範圍,但不能感到痛,而且要保持該伸展姿勢約三十秒,切記,不要像彈簧一樣做靜態伸展。
收操也沒硬性規定要十分鐘或二十分鐘,還是要依選手本身狀況、訓練或比賽的程度而定,通常在激烈的比賽完後,對經常參與運動的人而言,或許只要十到十五分鐘收操,但對不經常參與運動的人而言,收操就要久一點了。
最後,必需瞭解如何才完成收操,選手應該要感覺到:
1.身體OK
2.不會不舒服
3.輕鬆
4.心肺呼吸系統是否漸漸恢復順暢
然而,「沒時間」是沒有做收操的最普遍原因。其實,很多教練在每天的訓練課程結束後,都會習慣的與選手談談今天訓練的成果或其他事項,筆者建議教練可以將「講話時間」挪入或納入到選手做靜態伸展時;如果時間多一點,可以等選手收完操後再集合大家講講話,盡量不要在訓練或比賽完,就緊接著要求選手排隊站好聽講。
聊完了熱身與收操,讀者一定想知道動態伸展與靜態伸展吧。
伸展運動要把握一個原則,就是必需伸展訓練或比賽中,主要被運用到的身體部份,因為伸展運動是個很大的課題,而其中靜態伸展,就是一般俗稱的拉筋,大部份的人都比較熟悉,以後如有機會再與各位聊聊,所以,以下就簡單介紹一些動態伸展,但是這就像一句話「神佛的微妙道理不是用文字可形容的」,而要用靜態的文字形容動態的動作…,真的需要寫得人及讀的人都有一樣的想像力。
1.肩部:兩腳張開約大於肩寬,膝蓋微彎,右肩以右耳為目標,做上移動作,然後回復至原位,十次到十二次,之後,左肩重覆同樣的動作。(簡單吧)
2.手部:兩腳張開約大於肩寬,膝蓋微彎,背部打直,做排球要起跳殺球的擺手動作;或做向左右張開,並在胸前交叉的動作,兩個動作各做十次至十二次。(想像一下吧)
3.腳部:側身靠牆站,身體重心放在左腳,右手扶著牆面,右腳向前、後方擺動,十到十二次;或是上身向前傾,雙手扶著牆面(像在推東西),身體重心放在左腳,將右腳從身體面前擺動到左方,當擺到妳可以達到的最左方時,右腳腳趾這時是要朝上的,然後,再擺動右腳到右方,當擺到妳可以達到的最右方時,右腳腳趾還是要朝上的,十次到十二次後換腳。
4.腰部:雙手叉腰,兩腳外張約大於肩寬,順、逆時針各轉腰十次至十二次。或是雙手外張,兩腳外張約大於肩寬,上半身往右方擺動,重心跟著移向右腳,之後,上半身往左方擺動,重心再跟著移動到左腳,同樣做十到十二次。
以上,簡單介紹一些動態伸展運動,當然還有許多沒有提到,只希望引出各位讀者興趣,作為日後自學的起點。
熱身與收操其實對運動行銷也很重要,舉高爾夫球為例,國內的球場大部份都沒有一個空間讓球友做熱身過程中的有氧運動,通常球友到球場後,大部份的人就開始做伸展運動,然後等待下場,而在不是很有效率的熱身之情形下,下場後,可能需要打了幾洞,身體才會「熱」起來,有些球友比較不幸,可能在第一洞開球時就受傷了,以上的情形,相信有些球友曾經親身經歷或是曾經聽別人說過,筆者建議高球業者,可以買些跑步機或腳踏車機(這同時牽涉到球場管理、設備器材管理及財務管理等專業領域),提供給球友做熱身(以及收操),當球友做足了有效的熱身運動,除了避免受傷之外,球友也容易表現出應有的水準(先不考慮個人技術問題),如此球友一定打得盡興、打得高興,下次再度光臨的機率相對也提升。
訓練或比賽是分秒必爭的,如果教練聽到選手說:「我才剛熱起來,怎麼比賽就結束了!」或選手身體狀況往往都很慢才進入訓練或比賽當中,身為教練,應該想想看「是不是熱身時,熱到不對的地方」或是有其他原因,總之「不要一直做不對的事」,筆者建議各位教練可以看看書、查查資料、或與其他教練討論,想想看改善的方法;同樣的,也不要忘記灌輸選手收操的重要性及觀念,因為收操對選手的身體狀況是有益處的,進一步,可幫助選手維持好的身體狀況,面對下一次的訓練或比賽。
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(2003.09.29)
最近,亞洲盃男籃賽,打的火熱,討論的更火熱,其中,中華對上大陸的比賽,有人說中華隊創了新紀錄,諷刺一點的言論說,本屆中華隊在歷史上將名留青史,但本文不是要討論中華隊的功過得失,而是要跟大家聊聊在運動訓練中,性質與記載歷史相似的「運動日記」。
相信很多讀者在唸小學時都有「日記」這項寒暑假作業,而在軍隊中的役男,每星期也都有「莒光作文簿」這項例行性的「任務」,不過,也有很多人將寫日記當作自己的生活習慣,而不是功課或任務,但不管妳寫日記是主動或是被逼的,也不管是亂寫或是真正記錄自己心情的,不可否認,每當翻閱過往的日記時,思緒及畫面都被拉到好久以前的那個時候,也都會不由自主的想起當初的喜怒哀樂憂傷悲,感情豐富一點的人,還會久久不能自己,而如果有讀者是屬於比較認真一點的人,或是不想亂寫的人,複習日記其實會給目前的自己帶來一些啟發或是開導,讓接下來的人生走得好一點(當然,前提是日記的內容不是悲觀或副面的),如此看來,日記似乎有著鑑往知來的功能。但是,日記又跟運動有什麼關係?
每位選手在遇到低潮時,都想早日脫困,但常常會百思不得其解該如何走出低潮,這時有些教練會說:「不要想太多,看到球就打。」,或是說:「要再多練!要進行特訓!每天加練二百顆。」,還是:「休息一下,放個假吧!」,要不然就是:「去找錄影帶,看看以前的姿勢。」總之,克服低潮會因教練及選手的不同而有不同的方法。大家都知道,一位選手要有好的成績,不單單只是技術層面的問題,還要配合選手本身的情緒、身體狀況、心理素質等,或是外在的氣溫、風向、場地、裁判、運動組織的支持等,總之,冠軍或金牌是需要多方面的人事物配合,以此類推,要陷入低潮其實也是不容易的,也是需要很多因素的「配合」,這樣聽起來似乎很可笑,但卻又不可否認。
在歐美已有一些運動教練提出「寫日記」的方法,幫助選手克服低潮、突破目前的瓶頸或是將之應用在平常的訓練及比賽中。這些教練會要求選手養成寫「訓練日記」(或是「比賽日記」)的習慣,但日記的內容卻又不能讓選手恣意發揮,不著邊際,還是要包含一些必要的項目,舉例來說,
一、訓練或比賽的日期、時間、場地、氣候。
二、訓練或比賽的內容,如:「…訓練前,花三十分鐘作慢跑操場3圈、動態及靜態熱身運動,但收操時因為下雨所以只在室內作靜態的拉筋…」、「…今天先游一百公尺的蝶式,之後交替二百公尺的混合四式練習,然後教練要求練習跳水一小時…」、「…今天作三號位置的時間差攻擊練習,網上三顆球的球點是最好打的位置…」、「…今天重量訓練蹲舉時,槓鈴加到六十公斤,只能作三下…」、「…教練不斷提醒我拍面要和地面垂直,並在正、反拍間,以左手輔助右手轉換握法…」「…教練要我注意小臂揮動速度,揮拍時該咻咻有聲,再加上修正拍面,所以今天打底線兩角落的球比以前精準有力…」「……調小球時,只用手腕力量,而沒用手指力量控制,所以球的落點都集中在center…」「…今天三次打擊,二好球後,都追打三顆外角壞球(滑球),再加上想打大隻,想硬拉,身體都開了,以致於第一次打擊,擊球點掌握不好,第二及第三次打擊都揮空,結果被教練罵到臭頭,要我下一場比賽一定要用推打…」等。
三、訓練或比賽時的身體狀況,如:「…昨晚十點就寢,今早七點起床,今早練球時,體能狀況感覺比以前好很多,可能是作習沒有像上星期一樣,晚睡晚起,…」、「…自由式滑水時,手臂感覺很沒力氣,但大腿卻很有力量…」、「…左膝蓋在起跳時隱隱作痛,舊傷似乎又要復發…」、「…天氣不熱,我卻一直流汗,一小時內換了三件衣服…」「…最近練球,跳個兩下,就很喘,以前都沒發生過…」等。
四、訓練或比賽時的心理狀況,如:「…每天都能打球,真是享受…」、「…太操了,很不想練習,不想再打球了…」、「…和女朋友吵假,無法專心於比賽…」、「…壓力好大,拜託,球不要打到我這邊…」、「…觀眾好多,表演慾及求勝心大增…」等。
當然,除了這些,選手還可以寫一些自己認為重要的項目,如:訓練前的飲食、訓練時球隊的氣氛、體會的技術、怎麼受傷的、比賽的優缺點、突破記錄前的心情等,日記的內容不是虛應故事,但也不用圖文並茂,虎虎生風,下筆如神,重點在於記載實際的狀況。說實際一點,這本運動日記是在幫助選手作自我資料的統計蒐集,在幫助選手撰寫屬於自己的運動歷史,這些記錄可以是選手克服低潮的良藥,也可以是選手突破瓶頸的催化劑,因為日記中明白的寫著自己在各種狀況下的運動表現,尤其又是選手親手執筆,當選手翻閱回想起來更會體會深刻(也可能會有其他的體會),也更具體,就像前面提到的,選手會隨這本運動日記回想當初穩定、顛峰或低潮的狀況,而其中又記載在各種狀況時,各項內在及外在因素,如此,雖然造成高、低潮的原因很多,但選手卻可透過運動日記的記載,瞭解當初邁向巔峰或走入低潮的「過程」,因為沒有一位選手會突然有好的表現、突然陷入低潮或一直能維持穩定的水準,這一定是某些原因,經由時間加總起來,最後呈現出不同的運動表現,所以這是個「過程」,然而即使是天才也很難將一個月前、半年前、一年前或更久以前的事情細節記得一清二楚,但如果選手有本運動日記,那選手就可節省一些氣力去回想過去的狀況。
現今各項職業運動,都很注重資料的蒐集統計,而這些資料也往往是教練在用兵時的重要參考,同樣的道理,如果選手每天花一些時間回想訓練或比賽的過程,並作內在及外在情況的記錄,除加深訓練或比賽的印象,對成績的提昇也會有正面的幫助,選手所「損失」的,可能只是少打一點電動,少交一些網友,或是少看一些連編劇都自我承認編的劇是垃圾的連續劇。古語說:「以人為鏡,可以明得失。」不就說明運動日記的道理嗎,差別只在於這個「人」在這裏是指選手自己罷了,總而言之,不同選手,會因為不同的原因,造成不同的運動結果,教練很難以能統一的方法作訓練,因此教練應該多鼓勵選手寫一本屬於自己的「參考書」,況且日積月累後,用心的選手,文筆有精進的可能,如此將連帶提升談話的能力,幫助選手擺脫「所有運動員都拙於言詞」的不實且不良標記。寫得好一點的,或許還有機會以自傳名義付梓,鼓勵後進,如此看來,運動日記功能多多,何樂不為。
而當選手有寫運動日記的習慣後,教練是不是就可以無所事事了?當然是不行,筆者建議教練可以「研讀」選手的運動日記,但不用像改考卷一樣打分數,相反的,教練應該仔細想想選手目前的狀況,可以提出建議幫助選手提昇技術、走出低潮,或是改變自己的訓練方法等等,但有些選手會害羞,不願將這樣私密的日記公諸於世,那該怎麼辦?筆者還是建議,教練該多「鼓勵」選手一起分享運動日記,或許可以改變成聊天的方式來分享,那也是很好的方法。
本文所提供的訓練方法可運用在各項運動,然而不管任何運動,相信每位球員都不想陷入低潮,也相信每位球員都想維持穩定又好的表現,筆者又要再次重複、強調一次,球員來自四面八方,每位球員都是不同的,所以訓練方法就不可能只有幾種吧,如果能以適合球員的方式來提升運動表現,這一定是台灣體育界所樂見,所以多知道一種訓練方式,對各位選手以及教練來說也算是有備無患,無損無害!
(參考資料:Jerry Lynch, 2001, Creative Coaching, Human Kinetics, IL)
Copyrighted by 葉劍木

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2003.09.15
最近,有關興農牛看板級投手蔡仲南改動作的話題,引起不少人的關切,本文,筆者將與大家聊聊運動訓練中關於改動作的方法。
當運動表現不甚理想時,如果排除外在因素,原因粗略可分為,選手本身素質條件不好,或是本身素質條件夠,但動作做不好,後者是身為一位教練,常會遇到一種狀況,也就是選手的動作或姿勢做錯了、「跑掉了」或是怪怪的,不符合人體工學,而結果當然就是教練最不願看到,選手也最不願經歷的起伏很大、不穩定的運動表現,因此多數的教練會依照以下的程序來改正選手的姿勢或動作:
一、(第一句話通常是)「不對!這樣做是不對的!」或「不對!你揮桿時,頭不可以晃動!應該以頭為頂點,畫一條中心線作為轉軸,如此揮桿時就會像開一扇門一樣,輕鬆但有力。」:每次當看到選手動作做錯時,教練都會很本能的馬上指正,用功一點的教練,還會提出一些理論依據來解釋為什麼這樣做是錯的,這樣敏銳的反應本來就是教練的工作,無庸置疑。
二、「一定要改啦!」「下次要注意,不要再這樣了!」「再做錯就伏地挺身三十下或蛙跳球場!」:然後,教練會不斷提醒選手要知錯能改,而且不能知錯犯錯。
三、「要像王小明一樣,擊球點應該再放前一點,這樣力道才能完全發揮!」「要像陳大明一樣,在球反彈上升到頂點前擊球,如此才能利用反作用力回擊」:之後,教練會找其他選手、或看錄影帶、或看教科書來示範對的動作,並說明對的動作的種種好處。
四、「試試看!」「照這樣做!」:再來,教練會要求選手〝拷貝〞對的動作。
五、「很好!」「對對對!就是這樣!」「記住這種感覺!」所以,當選手做對了,教練會加以肯定,以加深選手的印象。
六、「苦練,多練!」「一天重複一百次!」:最後,練到死!
這個「程序」應該有很多教練或選手都經歷過,不可否認的,很多選手也是透過這個改造過程而成功或突破低潮,這個方法與古羅馬的一句話(翻譯成英文的):「Repetition is the mother of study」有異取同工之妙。其實,運動是習慣性的問題,我們不否認苦練的重要性 (當然有些是天才型或比賽型選手,但畢竟這些是少數,不在本文討論範圍),要把一個動作做熟,做到自然而然,是需要經過不斷重複練習的,我們看到選手在場上的一投、一跳、一擊、一衝刺、一滑水等每個動作,其實背後都包含選手幾百、幾千,幾萬次的練習(猛一點的),選手在人後重複練習某個動作,人前可能只有短短數秒的呈現,或是根本沒被注意到,這樣的過程是辛苦而且不可否認的。
筆者班上有位來自大陸的田徑教練,她也強調,重複練習對改動作的重要性,主要原因在於要是讓大腦「習慣」新動作,習慣後,潛意識就會「自然」做出新動作,另外,除了重覆練習外,「誇張式練習」也要加以運用,如:選手抬腿未達九十度的標準動作,在改動作的過程中,教練會要求選手做抬腿一百度或一百一十度的誇張方法;或是,跳遠選手最後收腹動作做不好時,教練會在起跳線放個彈板,讓選手起跳後,在空中有更多時間去練習收腹動作,這些方法都是要讓大腦習慣新動作,都是很值得參考的方法。
而在澳洲,有一位教育心理學教授Dr. Harry Lyndon將教小朋友拼字的方法,移植到運動訓練上,並漸漸被一些板球、標槍、短跑教練或選手所採納,以下將說明Dr. Harry Lyndon的訓練方式。
其實Dr. Lyndon的方法很簡單,也沒有很多程序。首先,要求選手做他們的習慣動作或是教練認為錯的動作(舊動作),並要選手去想想看、感覺看看哪裏怪怪的,如:「出手動作這樣時,球是側旋,所以球速不太快…」「我怎麼總是打右偏球…」等等;接下來,再告訴選手對的動作(新動作),再要求選手去想想看、感覺看看哪裏比較好,如:「重心要隨著移動,球才會打得比較遠…」;再來,交替做新舊動作,以體會新舊動作的不同,這個方法有別於一般「這樣做是錯的,不要這樣做,應該怎麼做…」它強調新、舊動作可以交替使用,目的要讓選手去體會不同、體會舊動作哪裏比較不好、感覺新動作哪裏好…!當選手體會後,潛意識自然會做出新動作,這個方法說簡單一點就是「從錯誤中學習」。
體會與感覺其實是很抽象的動詞,但卻是Dr. Lyndon的重點,或許有人會質疑這樣「不切實際、太神了!」「怎麼體會、感覺?」但如果你有實際參與運動,你就知道「球感」是沒辦法很具體解釋的,但卻又不能忽略它。同樣的,體會與感覺就是這樣具體但卻又無法解釋的抽象名詞。另外,「比較」也是Dr. Lyndon的重點之一,畢竟世上萬物多是相對的,想想,如果世上只有一個人(拜託,請不要問那他怎麼生出來的),就沒有所謂的賢與不肖,忠奸善惡,也沒辦法比較出美醜貧富,但如果出現了一個不同的人,對比或不同立刻顯現(拜託,也請不要說人是需要觀察的!),因此Dr. Lyndon希望選手去體會相對的不同,而不是單單接受絕對的訊息,而且也不鼓勵教練以「錯啦!不要再做錯動作,只能練習新動作」的方法來教導選手,因為這樣需要比較長的時間去改動作,而舊的動作也常會在比賽壓力下又出現。本方法是以Dr. Lyndon的背景—心理學—做為中心,鼓勵選手去「想」,這跟西方教育方法其實也相去不遠。
本文用意不在推翻其他運動訓練方法,相反的,旨在提供另一種方法,給台灣大大小小、不同運動項目的教練作為參考,畢竟選手類型千萬種,訓練方法不可能就只有幾種吧,如果能以適合選手的方式來提升運動表現,相信那是台灣體育界所樂見,所以多知道一種訓練方式,對各位教練來說也算是有備無患,無損無害!最後,提醒讀者,就如筆者的大陸同學所說,同樣的訓練方法,她們不會運用超過四星期,因為大腦會開始痲痺,(辜且不論這個數據理論是否正確,但這個觀點類似經濟學裏「邊際效用遞減」理論)因此,教練要很用功,要不斷去思考,不斷去進修,不斷進步,不斷提供新的訓練方法,來幫助選手提升運動表現,這點與筆者「淺談運動教練」一文相互呼應。
所以,要當一位好教練,真的不簡單。
(參考資料:Sport Coach, Vol. 25 No.4 2003)
Copyrighted by 葉劍木

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2003.10.27
最近,千篇一律的政客連續劇,以及自以為大、唯恐天下不亂、趁亂撈錢的不肖媒體仍然繼續在台灣興風作浪,持續扮演搞亂台灣的角色,不過還好,牛象總冠軍戰、中華隊在世棒賽擊敗美國隊,這兩個重要棒球賽事,球員的運動精神,總算給台灣一些鼓勵,也給大部份厭惡政治及媒體的善良百姓一個乾淨的空間。不過本文重點不是要批判政治或媒體,本文將與讀者聊聊跟牛象總冠軍賽或世棒賽有關的運動管理。
不管是在學的學生,在職的上班族,或是在家的SOHO族,在日常生活與他人交談時,常會主動問起或被動被問到一個問題:「妳(以前)在哪裏唸書?唸的是什麼科系?」筆者也常常被問到這個問題,而通常對話是這樣的:
甲:你唸什麼科系?
乙:運動管理。
甲:哇!好棒呦!或是:嗯,沒聽過,很冷門的科系。
甲:那運動管理到底在唸什麼呀?
相信有些讀者與甲有相同或相類似的問題,筆者希望透過本文,能為讀者帶來答案,也讓讀者瞭解牛象總冠軍賽或世棒賽與運動管理有什麼相關。
首先,把運動管理拆成「運動」和「管理」兩部份來看。什麼是運動?「運動是一種休閒活動。」「運動是一種需要技巧的競賽。」這些都是很好的解釋,除此之外,有些專家還替運動提出另外一些解釋及特性:
1.運動是有規則 (網球、排球、田徑等運動都有規則)
2.運動本質上跟「玩」相去不遠 (運動=玩,運動=休閒,所以每個人都可以參與運動,即使是當觀眾,觀賞一場球賽或一個運動賽事也都是一種休閒活動;而對職業選手來說,還有另一層關係,運動=工作)
3.運動需要一些特別的技術或技巧 (揮桿、發球等動作都有一些訣竅)
4.運動需要一些特定的設備 (場地、器材等)
5.運動會因技術、能力等因素,而有不同的運動表現 (參與運動前,沒有人知道最後的比賽結果、運動成績)
6.運動是一種競爭,也是一種合作 (與自己的成績比較,或與他人相對抗,或是與其他職業球隊相競爭;而在相互競爭的環境中,又必需相互合作,如:同屬同一職業或業餘聯盟的球隊對內要彼此競爭,對外要相互合作以求生存)
7.運動需要組織化的支持 (即使是慢跑愛好者,也需要特定的組織,如:政府或學校,提供場地或道路供其慢跑,所以,更不用說目前盛行的職業運動,更需要組織化的支持)
以上各項目是為了廣泛的包含所有運動,所以專家就提出廣泛的解釋,但並非每項運動都具備以上每項特性,而大部份的人也不喜歡將運動複雜化,所以,找個簡單的一點來說,運動是一種身體的活動。
至於管理,不管是理論派或是學術派,都有太多專家曾為管理下定義,在此就不贅述,而僅簡單的將管理定義成組織、計劃、領導、評估、執行及控制能力。
接下來,就進入本文重點,什麼是運動管理?「運動管理是將組織、計劃、領導、評估、執行及控制能力,運用在以提供運動服務、運動商品為主的運動組織中,以期達成運動組織所設定的目標。」簡單的來說,運動管理是「管理運動組織」,看到這裏,一定有讀者會問:「那什麼是運動組織?」「運動組織是一種擁有運動產業相關知識及技能的人組成的系統,主要在提供運動服務及運動產品」這樣聽起來很彆扭,所以以下將以圖列的方式說明,如此讀者應該就會對運動管理有比較清楚的概念。
其實,只要先瞭解什麼是運動產業,相信有關運動管理的問題大部份都能迎刃而解,而關於運動產業,也有很多專家提出不同的解釋,以下,筆者將運動產業概分為「運動服務業」及「運動產品業」兩大領域。
運動服務:
1. 運動賽事:
1.1.職業,業餘或學校運動
1.2.運動場地,場館及設施器材
1.3.賽事,門票安排
2. 商業運動
2.1.健身中心
2.2.俱樂部
3. 商業服務
3.1.運動經紀人
3.2.運動諮詢
3.3.贊助者
4. 媒體
4.1.電視,廣播,網路
4.2.報紙,雜誌
如上,運動服務業主要在提供運動賽事、商業運動、商業服務及媒體服務。
一、「運動賽事」:包括提供職業運動賽事(如:牛象總冠軍賽、ATP網球賽或澳洲職業橄欖球聯盟等)、業餘運動賽事(如:永信盃排球賽、老鷹盃足球賽等)及學校運動(如:大專籃球聯賽、中等學校師生盃排球賽等),這些賽事即牽引出一系列相關領域,如:與賽事有關的運動場地、場館或器材的設計、建造、管理維護或是場館周邊的交通管理,以及門票的發售方法及賽程的設計安排等;除此之外,如何推展運動賽事,並吸引觀眾及贊助商等運動行銷領域也不能忽略。
二、「商業運動」:主要是由健身中心或俱樂部提供(如:亞力山大、加州陽光、活水及佳姿,而在國外,網球、籃球、高球、空手道或柔道等運動多以俱樂部方式存在)。
三、「商業服務」:由運動經紀人(如:台灣第一位大聯盟經紀人宋正立先生,或是運動經紀公司,IMG就是一例)、運動諮詢(如:運動心理學家、運動傷害防治專家等)以及贊助者(如:誠泰銀行贊助太陽隊、宏碁企業提供經費給國內高球選手訓練比賽)提供。
四、「媒體服務」:社會大眾可透過電視、廣播、網路或報章雜誌獲得運動資訊。(如:緯來、年代以及漢聲電台轉播牛象總冠軍賽;民生報、中國時報等報導世棒賽新聞)。
運動產品:
1.製造商:
1.1.設備,器材,服裝,配件,運動鞋等
1.2.運動場館,場地等其他歐邊相關產品
2.銷售商:大中小盤商,零售商,專賣店等
另一部份,則是運動產品業,大致分為運動產品製造商及運動產品銷售商:
一、「製造商」:包括運動場館、設備、服裝、配件等運動相關產品的設計及製造。
二、「銷售商」:經由製造商製做運動產品後,再交由大、中、小盤商或運動專賣店將運動產品銷售出去。
透過對運動產業的瞭解後,相信讀者對運動管理到底是什麼,應該就不難理解了,因為只要與運動產業接的上關係的,就可算是運動管理的領域,如此也就不難理解牛象總冠軍賽或世棒賽與運動管理有什麼相關了。
再舉例來說,讀者都知道,老鷹足球會主要是希望透過足球賽事來提倡足球,其中就包括許多運動管理的領域:賽程管理(如何配合上班族或學生來安排賽程等);場地、設備管理;運動行銷(如何推廣老鷹盃;如何傳達球賽訊息;如何吸引球隊報名;如何讓球隊持續參與往後的盃賽等);媒體管理(如何與麗台體育報等媒體保持互動)、財務管理(如何在每次比賽時達成損益兩平,甚至有盈餘,以留作下次盃賽運用;是否有足夠的費用召募固定的員工等)、人力資源管理(如何徵、選義工;如何激勵義工;如何使義工融入球會;如何安排工作人員在賽前、賽後或比賽中的職責;非球季的工作重點等)。
看完本文後,或許有很多讀者才發現本身已投入、奉獻在運動管理的領域許久而不自知,其實,隨著台灣棒球的復甦發展,其帶動相關的運動管理領域是很龐大的,而透過棒球的激勵,其他運動也會起而效尤,如:超級籃球聯賽等,這樣制度化、組織化的發展,相信這是很多讀者所樂見的,因為透過制度化來照顧教練、選手,可使選手的運動表現在國際上更有競爭力,而那也將會是一種很好外交方式(當然,台灣要在世界上有地位,不只可透過體育,還可透過經濟、學術成就等方法)。舉例來說,古巴人知道台灣,筆者打賭90%是因為台灣的棒球(10%可能是因為立委打架);再舉例來說,台灣的桌球、撞球、跆拳道等運動在國際上真的很有競爭力,只要有國際比賽,相信主辦國是不會忽略邀請台灣的,而當選手身著不管是繡著奧運會旗或是國旗的運動衣,那真的是很有效的國際廣告,所以台灣真的需要一些有心並且專業的人士來為台灣體育效力。
本文概略介紹一下運動管理,相信還有許多相關的運動管理領域不在本文含蓋範圍中,如:運動組織的經營管理;運動與社會的關係;運動與法律的關係;運動與禁藥的管理;運動與科技的關係;全球化對運動的影響;運動管理的教育;運動旅遊業等等,光是這些領域,就已經是一塊很大的餅,更何況還有一些未提到的部份,所以運動管理在台灣將會是一個很有潛力的產業,只等有興趣的人一起來投入,而只要投入的人一多,人才就有可能多,整個體育界就會更進步,自然可吸引更多媒體的注意,如此可讓台灣少一點政客、八卦或亂七八糟的消息,多一點休閒、正面或是振奮人心的體育消息,這樣台灣才會進步更快。
參考資料
1.Chris Gratton & Peter Taylor, 2000, “Economics of Sport and Recreation”, E & FN Spon Press, London.
2.David Shilbury & John Deane, 1998, “Sport Management in Australia: An Organizational review”, Bowater School of Management and Marketing, Deakin University.
3.Janet B. Parks & Jerome Quarterman, 2003, “Contemporary Sport Management”, Human Kinetics, IL.
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2003.09.01
最近台灣棒球界似乎很不平靜,包括王子燦教練事件,世界青少棒賽中美球迷衝突事件,兄弟象國道事件,這些事件都引起正反兩面的看法,不過如果仔細想想,可以發現,這些不平靜的現象其實都跟運動專業領域有關,王子燦教練事件算是運動教練的領域,中美球迷衝突事件及兄弟象國道事件是與運動管理相關,表面看來,這些事件都引起一陣軒然大波,但深入來看,這些事件反而將幫助台灣體育進入一個不同的階段,因為大家會開始瞭解,運動其實不只是運動競賽本身而已,運動也跟其它專業領域一樣分工細密,跟其它專業領域一樣環環相扣,也就像曹錦輝這次先發對上勇士隊一樣,第五局因傷而崩盤,帳面上,曹錦輝及球隊輸了,而球迷也很難過,但深入來看,曹錦輝其實得到更多細膩及寶貴的經驗,筆者相信他將會更上一層樓。
本文,筆者將與讀者聊聊「運動教練學」。
很多人或許認為教練跟企業老闆一樣,只要出張嘴巴,這邊看看,那邊瞧瞧就可以下班了。的確,運動教練的角色跟企業老闆有點相似,但他們並不是一般人所想像的那樣簡單。筆者以本身的經驗及參酌歐美運動教練學的文獻及資料(Elway, Lem, 2003, Coaching Management),得到以下的觀點。
首先,不管是職業運動教練、業餘運動教練、學校運動教練、或是基層運動教練都必須很明確知道自己的定位。其中,有人以躋身職業運動教練為目標,有人以身為基層運動教練為榮,這些都是所謂的自我定位問題,沒有所謂的好壞,只會因人而異,但必須很清楚「自己要在哪裏?」。
自我定位完了,再問問自己幾個問題:
為什麼我要當運動教練?
這是很基本卻很重要的問題,而這個答案又是很「個人」的,答案可能是:我想傳承我的棒球經驗、我想奉獻自己給台灣的排球界、我想教導下一代網球選手在球場上及球場外該有的運動觀念等等。這不能是人云亦云、被別人強迫的,而是個人的,並要不斷的提醒自己,尤其是自己處於教學低潮時。
對我而言,什麼是成功的教練?
有些社會新鮮人以賺到一佰萬、購屋或職務上的升等作為工作成功的定義,而不同的運動教練對成功也有不同的定義。尤其我們常聽到一些基層運動教練提到,他們希望小選手能學到正確基本動作,而不是只以冠軍為目標,但冠軍對職業運動教練來說,可能是最直接的定義。這裏有個方法可以對定義提供參考,即:「當我的選手進入另一個運動生涯前,希望他們學會、體會些什麼?」
我的運動教練哲學是什麼?
教練對球員的影響不僅發生在球場上,出了球場的影響力往往更大,選手的言行舉止常常會有教練的影子,這有可能是一輩子的事,所以教練怎能不慎重來看待自己的一言一行呢?而筆者認為這是許多運動教練常忽略的一點,而教練哲學也就是你希望自己、你的選手帶著何種想法來面對運動生涯或人生,是「苦練苦練再苦練」、「不計得失」或是「埋頭苦幹」等等,這個答案會隨運動教練生涯的延長而不斷變化,因為教練也會不斷成長。隨著每年選手的來來去去,很多人可能不認同或無法體會,不過這不代表你就該放棄傳授,因為往往很h選手是在五、六年甚至更久以後,才能真正體會或瞭解。如新浪射手羅興樑當年在大倫國中籃球隊時,前兩年不斷重複做運球、投籃的基本動作及體能訓練,當時羅興樑感到很無趣,但李建瑞教練卻堅持「沒有體力,還能做出什麼好動作」,「基本動作是實實在在的苦功夫,不會成為白費的功夫」,這些李教練的運動哲學,到羅興樑立足兩岸職籃後,才有感而發。(摘錄自:郭信宏,2002,”亞洲神射手”)
以上三個問題主要是以大方向為原則,接下來是一些細節部份:
一、組織的能力:乍聽之下組織技巧是針對如籃球、棒球或手球等團隊運動,其實組織能力包括了如何訂定訓練計畫,如何在一定的時間內完成這個計畫等等,例如:以二個月的時間修正網球、桌球正手拍的動作、以三個月的時間提升七號鐵桿揮擊距離的穩定度、比賽前如何調整選手狀況等等,這些會因運動項目的不同而有所不同。其他還包括場地的租借,器材的管理等更小細節。
二、教學的技巧:教學必需跟得上時代,不能像少數大學教授從當教授第一天到退休為止,不管世界如何變動,都用同一本講義。換句話說,運動教練必須隨著比賽規則的改變或比賽的趨勢等,隨時更新訓練的方式,灌輸選手新的觀念。如:排球發球區限制的取消,在訓練接發球或發球時就必須要有所改變;跳躍飄浮球的新發球方式,在訓練時是否就該挑選球員專攻等等。身為運動教練必須隨時學習新的觀念與不同的訓練方法,可以向對手學習、或是參加運動教練講習(如:排球教練講習)、進修(如:運動教練研究所、運動訓練研究所)、赴海外學習(如:統一獅、興農牛派球員及教練至養樂多隊及道奇隊受訓)等等。這些都是為了要充實運動教練本身的運動專業知識,提升教學技巧。而運動教練也必須不斷確認選手是不是有進步,以檢視自己的教學技巧是否該修正,如果選手成績長期停頓,就該想想在教學技巧上有所改變。
三、溝通的重要:西方社會中老師與學生的關係是相互尊重,彼此多以朋友關係來對待,溝通比較沒有隔閡,對彼此的瞭解也更深。打個比喻來說,夫妻或男女朋友不也是需要多加溝通來認識彼此嗎?筆者班上有倆位來自游泳及網球界的教練,他們不約而同都強調溝通的重要性,而他們平常就以朋友的方式對待選手,當彼此意見不合時,他們願意找選手詳談,如果選手意見是對的,他們都樂於接受,如果選手觀念走偏了,他們會提出自己的看法讓選手去想(不是強迫接受)。在台灣,運動教練仍處在比較權威的地位,如果教練願意主動與選手溝通,將身段稍微放下一些,選手會有受重視的感覺。要記住,選手來自不同的家庭,不同的I景,打球也有不同的目標,多去聽聽選手怎麼想,喬登不是說過:「想要別人聽你說,你要先聽別人怎麼說!」。當你願意以較平易的態度與選手接近時,並不表示你降低對選手的要求 (一天該投進200顆球就不能只進199顆),而是讓選手知道你是可以談的教練,當教練與選手成為無話不談的「朋友」時,或許會有意想不到的效果,當然,這些是以教練本身的觀念是對的、是善的為前提。坊間有很多關於溝通技巧的書籍,技巧也會因對象不同而不同,但有些基本的動作是一致的,如:不要打斷對方說話、不要改變話題、要EYE CONTACT、要有肢體或言語上的回應等等。再次強調,溝通真的很重要,筆者以以下這句話,希望引起更多的共鳴:”Coaching is teaching; Teaching is communicating!!。
四、比賽的進行:俗語說:「自助後天助也!」,這句話是說你有沒有準備好,準備好了老天才會幫助你,這就像教練不會問板凳球員準備好了沒,球員必須隨時準備好以等待教練的調度。同樣的道理運用在球隊,對手不會問你準備好了沒,也不會等你準備好,你也不能說:「不要專攻我反手拍,因為我不會!」所以教練除要加強比賽前的集訓或練習外,也要將比賽可能遇到的狀況設想好,告訴選手,這需要經驗的累積,也可經由不斷看比賽,或與他人交換經驗等方法來累積。一位好的教練在平常訓練時應該強調技巧及心理建設,比賽時只作提醒並讓選手去發揮,同樣的,教練也必須自我準備好,除了假想選手在場上可能發生的狀況,還要假想本身會遇到的狀況,並想出解決之道,如此在比賽中真正遇到狀況時,才不致手忙腳亂,也才能下最快的決定,例如:先發投手第@局就投出頭部觸身球而遭退場時,教練該怎麼盤算。總之,盡可能將狀況都在控制的範圍內。除此之外,還有一點很重要,就是別讓選手被對手的技術嚇到,若選手感到驚訝,那就「完了」。如:1987年的亞洲盃棒球賽,日韓栽在黃平洋的七彩變化球之下;九二年奧運棒球賽前,只要對上日本隊,李來發教練就故意隱藏郭李,直到奧運比賽,日本就真的兩度栽在郭李的指叉球;2001年世棒賽,日韓栽在張誌家的速球、變速球以及陳金鋒的怪力(贏球的因素很多,但上述這些人確實扮演相當重要的角色)。不管是職籃、職棒或短期盃賽(如世棒賽)都有熱身賽,除可調整球員狀況外,還可一探對手虛實。因此教練可以透過友誼賽,熱身賽或情報蒐集等將意外的成份降低。
五、人際關係:運動教練必須與選手以外的人保持好的互動,從公共關係 (如:媒體)到選手家長都很重要。職業運動教練必須重視媒體,而基層運動教練在與家長的關係上,應該更感同身受,尤其台灣現在仍以升學掛帥,運動教練與家長的溝通就很重要。當年郭泰源會加入西武,郭家扮演很重要的角色;而台灣職棒,當初興農牛陳威成總教練不也時常拜訪蔡仲南的父母,以爭取蔡仲南的加入。除此之外,與其他球隊的領隊、運動教練或選手保持良好的關係,有助於兩隊的交流。而與不同運動項目的球隊保持良好的關係也很重要,因為在運動訓練的過程中,偶爾變換運動項目的方式是可提升運動表現的 (這點常被歐美國家研究採納)。
運動教練跟老師的角色很類似,有時會對教學的內容厭倦,但別忘了,教練不是在教體育,而是在教「人」。對物理老師來說,每年都有新的學生不知道牛頓第一運動定律,同樣的,對運動教練來說,每年也有新的選手不知道自由式滑水時應該手畫S形。看著選手的成長應該是每位教練最大的成就!
以上是對運動教練學作一約略的介紹,如果身為教練的你也認同以上的觀點,筆者建議不妨照著這些觀點去做做看,當然不可能一夕之間都做到以上所有,不過卻可以開始設定目標,如:是要改進人際關係、還是要加強教學技巧、思考本身的運動教練哲學,這些目標可分為長、短期,例如人際關係不是一夜之間就大幅轉變,而是需要長期的耕耘,但教學的技巧卻可在短期內學習等等。不過,不用一次設定太多目標,這就像,徐生明教練不可能要求宋肇基一次練三種新球路一樣。
除此之外,本文同時也對「好球員是否是好教練?」這個問題提出了解答,好球員的技術絕對是寶貴的資產,但好球員是否具備本文所提的條件呢?顯而易見,這個答案是「不一定」。
運動教練學包含的層面很廣,無法在短時間內細數,最後以筆者同學(網球教練)的一句話與台灣大大小小的運動教練分享:「Be patient and enthusiastic!」
Copyrighted by 葉劍木

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一直覺得棒球是一項很專業的運動項目,球具、器材、球場、打擊、守備、跑壘、棒球記錄、棒球規則、球員、裁判、教練、訓練計劃、比賽、戰術、暗號、運動防護、運動傷害、學生棒球、業餘棒球、職業棒球、球隊經營、聯盟協會管理、賽程規劃、後勤補給、週邊商品、活動行銷…。每個項目中都有他專業的地方,缺少或忽略了其中的一環,似乎就無法完全呈現出一場精采刺激的棒球比賽
。在台灣,大部分球迷所觀注的焦點,似乎都放在比賽戰蹟及球場中充滿拼勁的球員。而對於如訓練方式、教練、賽事管理…等運動管理項目,相對的來說並沒有太受到重視;然而,這些運動管理確實在棒球運動中扮演極為重要的角色。當然,這些運動管理的專業項目,不僅僅是棒球運動適用而已,所有的體育項目應該也會適用才是。
我的高中好同學葉劍木,現在正在澳洲國立雪梨科技大學攻讀運動管理研究所。一般而言,大部分運動管理專業的前輩,許多都是運動員科班出生,然後依循著對於運動的興趣繼續深造。葉劍木幾年前從國立中正大學經濟系畢業後,在去年決定到澳洲去唸他最有興趣的「運動管理」,這樣的「不務正業」,可以看得出運動及運動管理的熱愛。其實,劍木一直希望為了台灣的體育界作點事,所以就希望可以從國外學習當地有關運動管理的學術理論,再配合上自身的實務經驗,有機會帶回台灣,跟大家分享國外對運動管理的專業經驗。
在澳洲的求學期間,劍木也不忘記關心台灣的體育訊息(拜網際網路之賜,地球真的無國界了!),並且針對大家所關心的議題,配合他的專業,在「老鷹足球會」網站(http://soccer.21ccea.org/)上發表「葉劍木專欄」,不定期發表他的大作(畢竟,劍木還是有課業壓力的…)!以深入淺出的文字來討論運動管理,讓大家可以對這個專業的項目有初步的認識。每次看完好同學的文章總覺得獲益良多,並且期待他下一篇文章的到來(這絕對不是奉承,自己以前沒有接觸過的樣的領域,因此看到這類的文章總有如獲至寶的感覺),當然囉,這麼好的文章也應該跟多些同好分享,所以經過劍木的同意及授權,我將會把「葉劍木專欄」中的文章逐次放上來供大家分享,也歡迎大家跟劍木交流交流。
以下是劍木在「老鷹足球會」網站中的自我介紹及相關簡介:
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在台灣,只要一提到運動,很多人都覺得是個「弱勢團體」,但是,似乎又經常在生活中聽到有關運動的消息,所以,運動其實是個很出名的弱勢團體,再加上也有很多人實際參與運動,不管是業餘、半職業或是職業,大多數的人都很享受運動的感覺,也很認同運動帶來的好處,因此,台灣的運動真的是一塊很值得大家注意的潛在市場。其實,在台灣有很多優秀的體育人才,其中包括選手、教練或是參與、經營運動的各級人員,很多人都默默付出,只希望台灣的體育更好,只希望台灣的運動選手更有競爭力,我們可能一輩子都不知道她們是誰,但是,她們可能會給我們一場,一輩子也忘不了的比賽,因為運動真的有一種不可言喻的力量來感動人心、激勵人心,想想看,如果這個社會多一點激勵人心的消息,台灣一定會比現在好很多倍,雖然這聽起來是個理想,但真的有人在朝這個理想在做,至少這裏就有一群這樣的人。感謝版主,川哥,在老鷹足球會有限的網站空間內,給了我一個無限的空間跟大家Talking Sports,沒有負擔,沒有壓力,只有理想。
葉劍木
Email: bankingathlete@hotmail.com
國立中正大學經濟系畢業
現為 澳洲國立雪梨科技大學(University of Technology, Sydney) 運動管理研究所Research student。(www.uts.edu.au)
曾於台灣擔任過高中及社會排球隊教練,現為 澳洲 Vision Tennis 網球教練。(www.visiontennis.com.au)

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